合肥新站区畅通社会救助“最后一公里”

　　近年来，针对低收入群体、因病因灾致贫的特困群体，新站区进一步完善城乡低保、医疗救助、临时生活困难救助等社会救助体系，建立主动发现和救急难机制，确保低保待遇及各种救助资金真正落实到最需要帮助的家庭，让城乡困难群体看到变化、得到实惠。

　　全面复核各项救助工作，实现“阳光救助”。重新检查本年度低保、大病救助、临时救助等审核时的受理材料、民主评议、听证会会议记录、审核审批意见，并对相关对象长期公示，把政策公开在阳光下，让权力在透明中运行，实现了各项救助的公开透明、公平公正。

　　动态管理，社会救助“无盲区”。新站区依托社会管理服务网格，密切关注所有民政对象的生存状况。各社区网格服务人员，细致掌握网格内社会管理事务，能协调解决的问题立即解决，一时不能解决的及时向上反映，并跟踪解决；重点加强对突发大病、重大意外和孤寡独居等人员的情况了解与服务，随时发现增减对象，随时上报，切实做到动态管理。

　　落实“一门受理、协同办理”机制，实现社会救助实现全覆盖。五大社区均设立了社会救助“一门受理”窗口，将最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等8项制度和社会力量参与作为社会救助基本内容，在全区范围实现“一门受理、协同办理”，并将救助政策、窗口工作人员职责和监督举报投诉电话按照规定公开。各项救助申请只需到所在社区的社会救助“一门受理”窗口申办，工作人员会根据具体情况受理或转交给相关部门审办。

　　通过落实多项举措，新站区社会救助工作逐步从简单生存救助向综合保障救助发展，逐步从民政部门主抓向民政部门牵头、多部门协办、社会广泛参加的救助新格局，方便群众解决实际困难，打通了服务困难群众的“最后一公里”。