新思维解决新问题 新机制激发新活力

潜山县公安局着力提升群众满意度

　　今年以来，潜山县公安局把解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题做为着力点和突破口，紧扣“四项重点工作”，坚持用新思维解决新问题，用新机制激发新活力，用新举措取得新效果，不断提升人民群众的安全感和满意度。

　　 “四项建设”打基础

　　该局主动与安庆市公安局“四项建设”办公室跟进对接，了解掌握顶层设计，并结合潜山实际，绘制全县公安机关“四项建设”路线图、时间表和施工图。坚持问题导向，以提升辖区群众安全感和满意度为切入点，促进基础工作与信息化有机融合，持续提升常态实战水平，严格公正文明执法，加强民警综合培训，不断提高队伍政治素质和业务能力。同时网站上开通“四项建设大家谈”专栏，发现和培养全县公安机关在“四项建设”中的新思路、新方法、新举措，激发全体民警推进“四项建设”的工作热情；结合“4+1”岗位争先活动，挖掘培育典型，学习宣传典型，坚持以点带面，示范带动。为此，该局基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化四个推进组及时总结情况，每半月向“四项建设”领导小组及办公室汇报工作进展情况，提出工作建议，公安局分管领导分别对四项工作进行点评，全局上下形成党组高度重视、部门协同作战、派出所积极跟进的良好工作格局。

　　 “一村一警”赢民心

　　该局以开展“一村一警”工作为契机，全县148名包村民警带着法律宣传、安全防范、解决问题等八项任务深入辖区和村组，与群众相互熟悉交朋友，了解民情，收集信息。共收集各类信息217条，有效增强工作主动性和针对性，并通过“请进来”的方式，邀请辖区群众代表、企业法人、警风警纪监督员走进警务室，听取公安工作汇报。让群众做评委，民警认真倾听意见和建议，进一步赢得广大群众对公安工作的理解和支持。同时开展“挂包帮”等结对帮扶活动，想方设法为群众解决实际困难，密切警民之间的情感纽带。春节期间，该局民警共走访困难群众512人次，为群众解决实际问题59个，发放慰问金2.4万元，树立了公安民警的良好形象。

　　 “警民联调”促和谐

　　该局投入资金12万元，在全县16个乡镇相继设立警民联调室，统一制作标志标牌、上墙制度和工作台账，配齐办公用品，明确各派出所分管所领导及具体负责联调工作的民警，并建立健全学习培训、信息报送、督导检查、奖惩问责等四项机制；先后举办两期培训班，通过座谈交流、经验推广的方式，使民警和调解员成为化解矛盾的行家里手；实行月通报、季考核制度，对矛盾纠纷调处数量高、社会效果好的民警和调解员予以奖励。针对春节期间各类矛盾纠纷呈现出复杂性、多样性和面广量大的特点，该局民警主动作为，将排查出的矛盾纠纷分类登记，并与调解员一起商议制定调解方案；坚持实事求是、公开公正的原则，严格依照法律、法规和政策规定依法调处。春节期间，共调解各类矛盾纠纷438起。

　　 “冬季行动”保平安

　　该局扎实推进“守护平安—冬季行动”，将群众反映突出的“两抢一盗”案件作为打防会战的重点，在全县掀起打击多发性侵财犯罪高潮。春节期间，潜山县公安机关共破获侵财案件40起，其中破获盗窃案件38起，抢夺案件1起，拒不支付劳动报酬案件1起。同时，该局常态化开展“扫黄反赌除毒”行动，通过线索摸排和蹲守调查，破获卖淫嫖娼案件1起，治安拘留2人；查处赌博案件6起，治安拘留4人，罚款3人，收缴赌资2.47万元；查获吸毒人员4人，其中行政拘留2人，社区戒毒2人。在强化打击的同时，突出武装巡逻守护和社会面管控工作，全面整合局机关、特（巡）警大队、交警大队和城关、开发区派出所警力和武警消防官兵，实现屯警街面、动中备勤，有效震慑了各类违法犯罪活动，保证了城区社会治安秩序持续平稳，辖区刑事和治安案件发案率同比下降12.4%和21.1%，人民群众安全感和满意度大幅提升。（方晓华）