合肥市散居农村五保供养对象人文关怀项目初见成效

      今年7月，合肥市由政府公开招标，以肥西县山南镇、柿树岗乡为试点，向社会服务机构购买服务，为995人散居五保对象实施“人文关怀”服务。截止目前，项目承标方已经对山南镇、柿树岗乡散居五保对象进行了2次家庭访视。主要依据散居五保供养对象基本信息和基本所需，为散居五保供养对象提供家庭访视（精神慰藉）、生活帮扶、公益慰问等服务。

      访视过程中，社工查看五保老人房屋居住情况，对房屋存在问题的及时反映给村组，耐心讲解安全生活知识，宣传疾病方面知识和饮食卫生知识，对情绪有问题的老年人进行心理疏导等，确保老人居住安全、生活保障到位。有些散居五保老人受传统观念的影响，对入住敬老院存在抵触情绪，认为敬老院里没有自由，吃不好住不好。为帮助他们了解实际情况，社工们耐心宣传敬老院供养政策，为老人们解惑答疑，并带领老人到山南镇金牛敬老院实地参观。在院五保老人现身说法，入住敬老院后吃饭不操心，生病有人管，聊天有人陪，许多散居五保老人打消了顾虑，决定尽快入住敬老院。自开展“人文关怀”服务以来，孤独无依的散居五保老人得到了社工和志愿者的关爱和照顾，使老人们精神得到慰藉。