包河区开展政府购买居家养老“老人手机”使用情况调查

      为进一步做好政府购买居家养老服务工作，包河区老龄办于6月9日起，组织区老龄办相关人员和各街镇集中开展“政府购买居家养老服务老人机使用情况调查“活动，力促政府购买服务工作步入规范化轨道。
      本次活动以区、街镇为单位采取电话抽查的方式，对辖区内九个街镇已购买“老人机”的近千名老人进行了电话回访，重点从是否为老人自愿购买、是否是自己使用、使用中是否存在额外收费等方面进行了认真细致的询问。
      据悉，“一键通”老人手机是由包河区——佰家伴居家养老服务中心与中国电信合肥分公司共同开展为老服务项目，专门为政府购买服务对象的老人设计而成，包括 “一键拨号、一键开启照明灯”、“一键SOS呼救”和“一键开关收音机”等功能，如果老人身体不适或走失，按老人机“SOS”键即可传达紧急救助。
      本次回访结果显示，所有购买“一键通”老人手机的老人均为自愿购买，除使用600元居家养老服务券外，不存在额外收取费用情况。老人们对“老人机”的使用情况都表示满意，有部分生活不能自理的老人，由其儿女为其代为使用，“这手机好，使用起来也方便，我家老人一直是听力不好，现在只要老人一有什么需求，我直接按手机上的按键，服务人员即可上门服务。义城街道姜尚芬女儿汪翠华在接到电话时高兴地对工作人员说。

上报单位：包河区老龄办
信息作者：王连彦 汪扬