省教育厅赴省政务服务中心窗口坐班调研政务服务工作

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4月21日下午，省教育厅厅长李和平赴省政府政务服务中心教育厅窗口，坐班调研窗口工作。

在听取窗口负责人工作汇报后，李和平充分肯定了窗口和后台处室（单位）沟通、运转顺畅，衔接紧密，在推进行政审批“审监分离”改革、组织“标准化提升年”活动、加强政务服务体系等方面取得的成效。他要求，窗口要积极落实国家和我省要求，科学设计，大力推行“互联网+政务服务”，进一步组织办理事项网上办理，变“群众跑腿”为“信息跑腿”，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式；积极稳妥、循序渐进、注重实效地深化审批制度改革；积极推动实施“减证便民”，让人民群众有获得感、取信于民，推进政务服务工作提速增效；切实把人民群众的诉求作为加强和改进工作的重点，从办事末端着手，把人民群众的满意度作为衡量和评判工作的根本标准，不断满足人民群众的新要求新期待。

在窗口坐班期间，李和平亲切慰问窗口前台工作人员，与省政务服务中心综合处负责同志就窗口工作进行探讨和交流，代表省教育厅感谢中心长期以来对教育厅窗口工作的大力支持和悉心指导，同时要求窗口自觉接受双重领导，在总结工作的基础上认真查找不足，力争不断有新的提升。

2014年起至今，省教育厅坚持落实《安徽省人民政府政务服务中心关于窗口部门领导坐班制度的通知》要求，领导班子成员在百忙之中坚持每月1次到省政务服务窗口坐班调研，现场解决窗口存在的问题，指导窗口工作，对教育厅窗口的建设和发展起到了至关重要的推动作用。