安徽政务微信总量达152个 华中五省最少
中安在线讯 继去年安徽省微博发布厅、合肥市微博发布厅等上线后,随着电子政务的升级深化,政务微信作为新媒体应用正逐渐撬动社会舆论新格局。由中国传媒大学媒介与公共事务研究院发布的《华中地区政务微信发展报告》近日公布,据不完全统计,截至今年8月底,全国政务微信总量已达8803个,华中地区(河南、湖南、湖北、江西、安徽)目前共有政务微信1298个,占全国总量的14.74%。其中,安徽省政务微信152个,华中地区最少。
华中地区政务微信发展分类图示
区县级基层政务微信占70.65%
截止目前,华中地区政务微信已经构建了一个“省—地市—区县—街道/乡镇—村委/居委/社区”的垂直体系完整的五级政务微信组织建制。同时,还有一部分公务人员个体开通了个人公务微信。
华中地区政务微信主体行政级别分布
经调研发现,绝大多数的政务微信身处基层,积极“接地气”,级别越低,数量越大,已成为距离人民群众最近、最便捷和最贴身的移动政务信息平台,发挥着高效且实效的沟通社会和服务公众的功能。
数据显示,地市级以上各类职能的政务微信仅占28.73%(含省级党政机关单位占比5.08%),而70.65%的政务微信分布在区县级以下(含)的基层单位。其中,区县级政务微信占61.33%,街道/乡镇级政务微信占7.94%,村委会/居委会/社区级的政务微信占1.39%。
华中五省区政务微信数据及区域分布
政府便民服务走上“指尖”
微信的平台功能,给政府便民服务提供了广阔的空间。上下班高峰期,用户通过关注当地交警的微信公众号,能看到路况图片;就医挂号后,用户通过微信公众号,能实时看到前面有多少人排队……
比如,随着微信公众平台不断推出新技术应用的服务功能,不少公安微信积极探索尝试。2014年7月9日,安徽省公安厅交警总队微信公众平台订阅号“安徽公安交警在线”正式上线试运行。
安徽公安交警充分利用微信这一新媒体信息丰富、覆盖面广、操作简单等特点,及时发布最新交管动态、安全预警信息、安全行车常识等内容,服务指导用户安全出行。2014年8月9日,微信平台升级了功能版块,设置了法律法规、微博动态、服务窗口三个功能版块。其中,法律法规版块提供全国、地方各级法规的快捷查询;微博动态汇聚了全国和省内交警系统的微博,点击均可一键跳转相应交警微博,实现微博微信的“双微”互动;服务窗口提供最为及时的本省高速和部分城市路况,并集合了违法查询、预约验车、便民电话、车驾管办事指南等信息,更好地将便民服务送到用户手边。
安徽政务微信难敌政务微博
微博于多元化的社会环境中诞生,经历4年的成长,目前积累了大量的微博用户人群。虽然安徽的政务微信发展迅速,但相比政务微博,差距依然较大。
据统计,截至2013年12月30日,腾讯微博中经过认证的安徽政务微博已有4965个,其中包括3111家党政机构微博,1854位官员微博。特别是2013年1月17日,在新浪微博和腾讯微博首批加入安徽微博发布厅的59个成员单位正式亮相,形成了一个在新媒体舆论场集群发出安徽声音的微博矩阵。
不仅安徽政务微信总量大大少于政务微博,即便和华中其他省的政务微信相比,安徽省在数量上也不占优势。目前,华中5省中河南政务微信最多,有357个,其次为湖北(335)、湖南(232)、江西(222),安徽152个最少。