支局长毛树成的巧干加实干

　　 据《安徽邮政报》报道　 “订火车票到邮局！”“上门收寄包裹！”“邮储利率已上浮到顶！”在滁州市黄泥岗镇，每天，一个绿色的身影，骑着贴满邮政业务标语的三轮车，挨家挨户地送宣传单页、上门揽收包裹、送火车票，黝黑红润的脸上始终带着憨厚和蔼的笑容。他就是滁州市黄泥邮政支局的支局长毛树成，前不久刚刚被评为2014年度省邮政公司先进个人。

会巧干 巧用心思谋发展

　　 在获得省邮政公司先进个人荣誉称号时，毛树成写了这样一句工作感言：“一等二靠三落空，一想二干三成功！”这也是他一直以来所坚守的工作信条，不仅要有实干的精神头，更要会想着如何用好心思，拓展支局发展的空间。
　　 毛树成认真研究了黄泥岗镇当地的特点，把用户群瞄准外出务工人群，抓住每年秋收、春运等重要时机，以邮政免费代订火车票的便民优势吸引客户、稳定客户。并且利用全市办理社保卡的契机，积极与镇社保部门沟通，采集到全镇社保办卡客户有效信息1.2万条，这些名址为邮政业务的宣传指明了方向，大大促使黄泥支局余额在秋收时节和春节前后得到快速增长。
　　 由于黄泥岗镇当地没有特别显著的特色经济，地方经济并不十分发达，因此要想代理储蓄余额持续发展，必须要找到一条长久稳定储户的路子。毛树成以代发项目为切入点，开始在当地企业、事业单位逐个击破。截至目前，黄泥支局已实现当地小微企业代发率近100%，涵盖建筑包工头、企业主等关键群体。“之所以选择你们邮政，就是看中你们的服务了。特别是毛支局长，真是个热心肠。”当地宏顺制衣厂与支局签订了160多户的工资代发协议，老板已经是毛树成的老相识了。当初，在毛树成与宏顺制衣厂刚开始接触时，一次无意中听说制衣厂老板由于是外地人，人生地不熟，所以为在当地找不到合适的会计和缝纫师傅而着急。毛树成就主动提出可以利用自己在当地的人脉帮助制衣厂做招聘宣传，最终成功帮助宏顺制衣厂招到36名员工。优质服务正是黄泥支局维系这些老客户的纽带，平时免费代订火车票并送票上门、亲自收寄包裹、上门装宽带修传真机都是黄泥支局的招牌服务项目。正是这些细节性服务实现了黄泥支局代发业务的整体提升。

能实干 不等不靠不言苦

　　 支局长作为“兵头将尾”，必须要有凡事冲在前、吃苦不言苦的精神。在日常工作中，毛树成就是这样严格要求自己的。
　　 在这场金融战役中，面对只有不到2万人口的小镇，为了顺利达成目标，毛树成带头在承诺书上签字并主动放弃一切休息。“做业务要腿勤、嘴勤、眼神活。”特别是在这场攻坚战中，他更是将走访宣传作为了重中之重。早在2014年9月，毛树成瞄准当时正值秋粮收购时节，针对当地手机用户群发8000余条邮政产品信息短信，还带领理财经理、投递员逐门逐户宣传。对于农户，毛树成从秋粮收购开始就进行4、5轮的走访宣传；对于商户，毛树成则带着理财经理，带着点钞机进行上门收款、补登折。在收粮点，每个农民领款时都会为其发放收粮袋，而对于当日没有到支局存款的大额客户，毛树成则会于次日上门拜访再进行推介。旺季期间，多少个万家灯火的夜晚，街上却还能看到毛树成带领支局员工宣传业务的身影。在支局长忘我拼搏精神的感染下，黄泥支局上下一条心，经常从早晨6点多一直工作到晚上8点，加班加点熬夜，有几位员工带病坚持工作，却从无怨言。
　　 在黄泥支局旺季代理金融业务发展承诺书上，毛树成这样写道：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。他是这么写的，也是这么做的。只有实干加巧干，主动争取、主动出击，才能收获成功的希望，才能带领整个支局发展更加蒸蒸日上。（黄清清 肖宛司 俞雪）