手机一键操作 小医院患者可直接转诊大医院

不少人出于就近原则，小病就在社区医院就诊。然而，遇到棘手的病情，社区医院因医疗条件限制，患者还得辗转去大医院挂号排队就诊。如何让患者少跑路，却能享受更好的医疗资源?12月9日，在省城五里墩街道社区卫生中心内，一种利用手机平台进行转诊及远程医疗特色服务，在 合肥 市率先开展，并以此为试点，逐步推广使用。

转诊过程：连首诊包括在内，用时不到10分钟

去大医院看病，最怕就是一眼望不到头的排队队伍，好不容易排到了，又发现专家号卖完了，患者和家人很沮丧。

在医联体合作协议中，曾有“分级转诊”服务一项，即社区医院接诊特殊患者后，可以进行转诊转院，大医院将开辟绿色通道接收，用更好的医疗资源为患者服务。服务内容写在协议上，实际运用总会觉得操作起来很困难。

不过，记者在该社区医院门诊，见证了这例患者转诊的全部过程，连首诊包括在内，用时不到10分钟。

住在龙居山庄的市民章华咳嗽不见好，以为是季节变化影响，来到家门口的社区医院看病。门诊医生考虑到咳嗽时间比较长，痰浓，建议拍胸片。

“换做过去，只能把患者推给大医院。”卫生服务中心主任周明明介绍，这一次，医生掏出手机，点开APP软件，进入界面，输入章华的身份信息以及首诊的信息，保存点击进入转诊平台，直接将患者转至一综合性大医院。

项目铺开：还有望转诊到北京、上海等医院

“患者很快就能收到医院的短信提醒，提示他何时去医院，去找哪个科室，找哪位医生看病。”患者可实现在全流程信息提醒和引导下就医。就诊结束时，患者都会收到相应提醒，提示应该去哪儿取药、检查，检查结束还会自动推送报告。既避免了来回奔波，也解决了排队、不熟悉等困扰。

随着“医联体”项目的铺开，今后患者还有望走出合肥，转诊到北京、上海等大型综合医院。

作为基层社区医院，每年还要承担诸如为65岁老人免费体检的民生工程项目，体检中就必不可缺心电图一项，“说句老实话，社区医院心电图专业医生少，我们单位就一个心电图医生，现在在休产假，此项工作无法开展。同时，社区医生的病人量比较少，经验欠缺，对于一些疑难杂症的诊断，远不及大医院专科医生专业、权威。”周主任说，以前，碰到一些疑难的心电图报告，居民在检查后还是需要带去大医院进行诊断，不利于实现首诊在基层。

合肥首家：“远程医疗”半小时可拿诊断报告

一张起伏不平的心电图，难倒一帮人，“就必须让专业的人做专业的事情。”过去远程医疗通常都是大医院与大医院合作开展，鲜有大医院与基层医院联合，时间一久，医疗资源还是往往集中在大型医院，基层医院设备闲置、落灰，失去原有意义。

该社区医院在合肥市率先引入“远程医疗”特色服务。记者看到，在该心电图仪器加装有特殊设备，“老人在社区医院接受心电图检查，数据则实时输出，传输到大医院。”

据介绍，在大医院中，将会有专家处理远程医疗数据，进行诊断、开具诊断报告、提供诊断意见。半个小时内，患者就能由拿到专业的诊断报告，在家附近便可享受到大医院专家的优质医疗服务。今后，这种远程医疗智能设备还将适用于B超等更多的检查仪器。

周明明说，通过转诊和远程医疗，社区医院可以更好的承担好“家庭医生”的责任，也将有望建立一个“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的互动型医疗新模式。

安医附院心血管内科韩卫星主任告诉记者，目前依托“医联体”资源，第一批共与合肥市5家社区卫生服务中心签约开展远程医疗服务，“五里墩街道社区卫生服务中心是首个开展规模化运行的基层单位。”当天，从远程医疗判片数量上看，现有的医疗人员足够满足检查需求，韩主任也介绍，随着远程医疗在全市多家社区医院陆续开展，安医附院也将成立专门的心电会诊中心，安排专家专门会诊判片。

（张敏 市场星报记者 俞宝强）