提升服务效能 践行“三严三实”

17.08.2015  10:11

      市政务服务中心将贯彻落实“三严三实”主题教育活动与做好政务公开、提升政务服务相结合,大力提升政务公开整体水平,提升服务效能,赢得了群众一致好评。

  市政务中心将践行“三严三实”紧密结合自身工作,着重突出提升服务效能,打造效能型中心。加大了对窗口工作的考核力度,进一步提高窗口服务效率,完善大厅功能,构建一站式中心。进一步优化了审批流程、拓展并联审批、提高审批效率,设立了政务服务综合窗口,丰富完善“中心”服务功能,让企业群众享受到方便快捷的“一站式”服务。与此同时,该中心还积极推行、大力倡导亲切服务、微笑服务和全程服务,在导办咨询、统一受理、办事引导方面不断探索创新,努力使政务服务更加人性化、更富人情味。“三严三实”主题教育活动开展以来,该中心涌现了越来越多的创新服务窗口:市地税窗口探索实行了网上受理登记,在地税门户网站设立了六安市地税局电子税务局,纳税人进入电子税务局只需点击“税务登记预登记”模块,就可以在网上直接申请登记;市公安局窗口在增效提速上做文章简化办事程序,部分办件时间缩短了三分之二,努力打造为民、务实、清廉的服务平台。

            责编:马宜民