芜湖市工商局采取五项措施加强“双十一”期间电商促销监管工作

　　为规范网络商品和服务集中促销活动，保护消费者和经营者的合法权益，维护公平有序的网络商品和服务交易秩序，芜湖市工商局采取五项措施加强“双十一”期间电商促销监管工作。

　　一是依法管网，打击利用网络进行虚假宣传，规范网络商品交易秩序。我局结合《新广告法》实施，在“双十一“期间，突出对重点类别广告的监管，继续把利用网络进行医疗、药品、电子产品广告等危害群众身心健康的非法、低俗、不良广告以及扰乱公共秩序、影响社会稳定的严重虚假违法广告作为整治重点，持续深入推进专项整治。

　　二是正确引导，切实维护网络消费者权益，促进我市网络经济发展。我局强化行政指导，引导督促网络经营者将消费者权益保护各项规定落实到位；在“双十一”期间在各大媒体发布消费警示，提醒消费者网购注意事项，引导消费者理性消费，在微博上发布网购消费警示若干条，提高消费者的维权意识和能力。共受理网络消费举报申诉128件，为去年同期的3倍，挽回消费者经济损失近3万元。

　　三是定期抽查，针对性管控重点网站重点产品，切实维护消费者利益。我局在“双十一“期间突出“三类重点”，进行针对性管控。以经营电缆、小家电、服装鞋帽、玩具的网络商品交易企业为重要对象，有针对性地开展网上巡查；开展对提供网络商品交易平台服务的重点网站检查，主要检查其经营资格和履行法定职责等情况，杜绝无照经营；将本地网络交易平台和团购网站列为重点监控网站，加强网上和实地检查频次，“双十一”期间我局共对电线电缆、小家电、充电宝等产品重点抽检三次，有效维护了消费者合法权益。

　　四是规范经营，推动网络经营主体亮照亮标，有力打击非法主体网站。我局在“双十一”期间出台了《芜湖市工商局开展网络经营主体亮照亮标专项行动实施方案》，进一步推进网络经营主体亮照亮标，目前全市网各经营主体已亮照亮标154户，通过专项行动，将进一步增强监管执法力度，打击网络交易非法主体网站，重点打击冒用合法市场主体设立网站从事欺诈经营等违法行为。

　　五是攻坚克难，开展红盾网剑专项行动，加大网络市场秩序整治力度。结合红盾网剑专项行动,在“双十一”期间，该局加大对网络交易违法行为查处力度。针对消费者、经营者和媒体反映的重点商品和突出问题，坚决打击网络侵权和销售假冒伪劣商品等违法行为，严厉查处大要案件，曝光一批典型案件，不断净化网络市场环境，“双十一“期间，共计巡查网站、网店100余户，查处网络违法案件5件，罚没款6.5万元，，移送杭州、药监等部门案件线索3件，将红盾网剑专项行动逐步打造成为网络市场监管的一个全新品牌。