拿错快递闹纠纷 民警及时帮解围

　　5月13日，铜官山派出所成功化解一起因拿错快递引发的矛盾纠纷，进一步提升了辖区居民的安全感和满意度。

　　5月13日09时10分，铜官山派出所值班民警接到群众报警称：在某小区某超市旁发生纠纷。民警接警后即刻赶到现场，通过在现场了解到事情的起因：章某圆通快递店的快递员。昨天下午14时许，王某接到电话前来取快递。在取快递的过程中，章某没有细心去核对快递的电话号码就将一个快递包裹给了王某。回到家后，王某拆开快递包裹发现里面的东西并不是自己购买的。于是打电话给快递员章某并态度蛮横向章某质问此事，而章某在得知王某拿错包裹并拆开的情况后，也就说了王某几句。以致现场“火药味”越来越浓，而双方均没有任何让步行为，随时可能发生打架。

　　民警在了解事情经过后，本着“群众利益无大小”原则对当事人双方进行讲解。一起拿错快递包裹的小事本可以有效的解决，双方无需为此事动怒。在经民警半个小时左右的道理的劝说下，双方达成调解。并取得到双方当事人的称赞。

　　作者:王军