拉美电商市场吸引国际巨头关注
拉丁美洲的电子商务市场正逐渐在全球市场占据一席之地,也吸引着国际行业巨头的眼球。欧睿信息咨询公司的一份研究显示,近五年来,拉美地区线上销售额以年均两位数的速度在增长,2015年达590亿美元。其中,巴西是最主要市场,占全地区线上销售额的42%。
除巴西外,墨西哥也是拉美电子商务发展的关键市场,占地区线上销售额的18%。更有分析指出,处于电子商务发展黄金时期的墨西哥将成为地区的又一引领者。同样来自欧睿的数据显示,自2010年至2015年,墨西哥电子商务增长400%。墨西哥电子商务标准协会预测,到2018年,线上销售占墨全部零售额的比重将自2013年的7%增至19%。
业内人士指出,人口红利带来的潜在消费群体增长、互联网普及度日益提高、社交媒体使用广泛、本土技术创新缺乏等是拉美电子商务市场被看好的主要原因。
从市场规模来说,以拉美第一大经济体巴西为例,百度日前发布的《巴西O2O行业白皮书》预计,2024年,巴西全国人口将达2.25亿,年轻人口和中产阶级比例将进一步增加。而与中国相比,巴西O2O市场发展约滞后2-3年,发展潜力巨大。
拉美地区相关基础设施的进步正在加速互联网普及。日前在墨西哥召开的经合组织数字经济部长会议指出,拉美地区的信息通信技术近年来取得了较大发展,给数字经济发展提供了良好条件。联合国拉美和加勒比地区经济委员会(以下简称“拉加经委会”)的一份报告指出,近年来,拉美地区的网民数量一直以年均两位数的速度增长,增速领先世界。其中,76%的网民使用电子商务,高于世界平均水平的73%。
由于看好当地电子商务的发展前景,亚马逊在继巴西分公司之后,于去年进驻墨西哥市场。在亚马逊全球14家分公司中,拉美目前占据两家。此外,沃尔玛等零售巨头也在拉美开设了网络销售平台,积极推广线上销售。
值得关注的是,拉美地区网民的社交网络使用强度非常之高。拉加经委会的数据显示,96%的拉美网民使用社交网络,高于世界平均水平的81%。庞大的社交网络使用群体也吸引了希望拓展社交网络电子商务业务的跨国平台。就在今年初,ebay在墨西哥推出了社交网络电子商务服务。
中国互联网巨头也十分看好拉美电子商务市场。2014年,百度收购了巴西最大团购网站Peixe Urbano的控股权,目前在巴西积极扩张。百度还于2015年成立了“巴西O2O产业联盟”,吸纳的联盟成员超过80家。
阿里巴巴也正在拉美扩张自己的商业版图。阿里巴巴美洲战略伙伴关系及业务发展部门的詹姆斯·托宾表示,阿里巴巴非常看好拉美地区的投资机遇,特别是在墨西哥、智利、秘鲁和哥伦比亚等国。据了解,目前拉美市场占阿里巴巴全部收入的6%,阿里正在拉美多国寻找合作伙伴,希望稳健地将阿里的经营模式移植到拉美。
面对高速的发展势头,业内人士也指出,拉美电子商务的发展还面临两大挑战,一是银行化程度不高,二是物流链条不够完善。拉美电子商务研究所所长马克认为,多样化支付手段,建立完善高效的物流平台及售前、售后服务平台是拉美电子商务企业亟需创新的方向。拉美不同国家之间差异较大,因此对于跨国电商平台来说,如何关注差异,实现本土化经营也是一个非常需要思考的问题。