全省“12331”投诉举报信息系统应用培训班在合肥举办

10月26日至27日，2015年全省“12331”投诉举报信息系统应用培训班在合肥举办。来自全省16个市局、119个县（区）局食品药品投诉举报工作人员140余人参加了培训。高怀荃副局长出席开班仪式并讲话。

高怀荃副局长指出，畅通以“12331”为主的投诉举报渠道，发挥社会共治的合力，做好食品药品安全工作，是全省食品药品监管部门的应尽职责。全省食品药品投诉举报工作人员都要能掌握好、应用好和管理好“12331”投诉举报信息系统，使“12331”投诉举报工作在食品药品安全监管事业中发挥更为重要的作用。

高怀荃副局长强调，各地、各单位要高度重视“12331”食品药品投诉举报工作，务必24小时保持投诉举报电话畅通，严格执行投诉举报工作制度，坚决落实基层“四有两责”。

高怀荃副局长还要求全体学员不但要在这次培训中认真学习，还要在日常工作中注重培养持续学习的能力，不断提高自身的业务综合素质。

培训结束后，对所有参训人员发放了教师教学评估表，并按照培训要求就培训内容进行了测试。