霍邱县冯井司法所“三优化”做优法律援助法律服务工作

  　 2015年以来，霍邱县司法局冯井司法所积极创新工作思路和优化工作举措，着眼于坚持按照“三优”工作做法，着力推行和优化法律援助法律服务工作，切实为基层群众百姓撑起依法维权保护伞，取得了良好的法治效果和社会成效。

　　一是优化应援尽援。坚持降低申请援助条件，开辟申请法律援助“绿色通道”。发放法律援助宣传资料及便民联系卡，大力加强便民服务窗口建设，扩大法律援助范围，竭力做到应援尽援。

　　二是优化咨询接待。坚持做细做实接待咨询工作，热情接待前来咨询法律问题来访者。针对咨询类型进行详细记录登记和作出分类解析答复；对于申请法律援助申请事项开展初审，详细询问申请人并与之做好及时沟通联系，以更好地实现法律援助实时衔接和及时受理。

      三是优化服务质量。坚持“为民服务、维权至上”服务宗旨，牢固树立“办案质量就是法援之魂”理念，全程监控办案服务质量，实行追踪回访，让申请法援的困难群众实实在在感受到社会的温暖和政府的关心。　

      截至2015年12月底，冯井司法所开展送法下乡法律咨询活动共计10场次，派发法律援助宣传资料500余份，接待法律咨询300余人，受理并办理案结法援案件23件，有力地延伸了法律援助覆盖面，着力地提升了法律援助知晓率，竭力地优化了法律援助法律服务工作，取得了预期的服务效果、社会效果。

（ 来源：霍邱县司法局冯井司法所  作者：董联强 ）