我省邮政员工拾金不昧赢赞誉
拾金不昧赢得赞誉
据《安徽邮政报》报道 噼噼啪啪清脆的爆竹声响个不停,朵朵烟花“嗖嗖”怒放天空,绽放出绚丽的色彩。“瞧,邮局的人就是好,服务好,风格高,拾到那么多钱也不动心……”人们纷纷围拢过来指着绣着“拾金不昧,品德高尚,感谢三塔邮政局”的锦旗不停地夸赞着。1月15日,太和县三塔邮政支局门前好不热闹,用户韩启龙为衷心感谢支局员工奉还其失物的高尚行为,特地送来一面锦旗致谢,烟花爆竹声中粉红色的锦旗熠熠生辉。
新年以来,太和三塔邮政支局客户络绎不绝,网点一派繁忙景象。1月14日下午5点左右,用户渐渐散去。忙碌了一天,三塔支局营业员王丽芳走出柜台,发现支局营业室一角落处有一个棕黄色皮包,问遍了同事及周边的群众都说不是自已的。没办法,她只好打开皮包查寻失主线索,包里装有驾驶证、行驶证、身份证及一万多元现金。
从身份证上得知失主名叫韩启龙,家住太和县三塔镇韩四窖村。“对,就是他,30多岁,廋高个,搞烟花爆竹批发的……”王丽芳对他很有印象,经常来邮局办理业务,下午他刚好在这办理了一笔汇款业务,当时还闻到他身上有酒气,肯定是酒喝多了落下了。营业员李莉莉也收拾好手头活,赶过来帮助翻阅查找用户信息登记本。“找到了”,李莉莉眼疾手快,不一会就查找到了失主手机号码。王丽芳立即拔打了电话,可一连两次均没有人接。又停了一会,王丽芳再次拔打了电话,终于接通了。王丽芳耐心询问用户,有无丢失皮包,包内有何东西,半晌他才清醒过来,详细说出了皮包大小、颜色、包内物品。半小时后韩启龙风风火火赶了过来,快步迈进三塔支局营业室,“谢谢了,今个喝多了,你们不打电话我还不知道呢,后天我还要出趟远门,没了证件啥也不能做……”他接过棕黄色皮包,认真清点了一下包内证件物品,一样不少。他随手从包中拿出300元钱,说啥也要请营业员吃顿饭以示感谢,营业人员婉言谢绝,他一再道谢回去了。
第二天韩启龙与几位乡亲特地送来了一面锦旗对邮政员工表示感谢。(刘广信)
费尽周折 “完璧归赵”
“姑娘,谢谢你,这个请你收下。”1月19日,在池州市分公司长江路支局营业厅内,家住市区的陶小玲阿姨将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的鲜艳锦旗送到支局营业员吕原手中,嘴上反复说着感谢。这究竟是怎么回事呢?事情要追溯到2014年12月初。
那是一个下午,长江路支局营业员吕原在办理业务时忽然发现柜台上有一个红色的小袋子,“请问这个袋子是谁的?”询问一圈后无人认领,因当时来支局办理业务的人较多,她就将袋子放在了工作台面等候失主来领取。然而,整个下午都未见有人来询问,临近下班时,见仍未有人来领取,她就在同事的见证下打开袋子,查看里面是否有与失主有关的信息,小心翼翼地打开袋子,只见上面是几张纸,纸张下面有一个黄色的、鼓鼓的牛皮纸信封,拆开一看,封内装有1200元现金。“这对普通家庭来说可是一笔不小的钱。”吕原努力地回想下午来支局办理业务的客户,却怎么都想不起来究竟是哪位客户落下的。
“何局长,我能不能申请查看下昨天下午的监控录像?”第二天早上一上班,吕原就拿着失物将事情经过向支局长汇报,当即与支局长一起查看监控录像,看了半个多小时后,最终确定失主是一位60岁左右的阿姨。吕原快步走到办公桌边,打开抽屉,拿出业务凭证迅速翻找,好容易找到了那张业务凭条,却发现该客户当时寄的是挂号信未留有存根,故而无法联系到失主,于是将失物暂交给支局长保管,耐心等待失主自己前来领取。
这之后,每当碰到60岁左右的女性客户时,吕原都会仔细端详半天,希望能早点找到红袋子的主人。
“姑娘,帮我交下电费。姑娘……不好意思问一句,你们这有没有客户丢过东西,一个红色的塑料袋,一个多月前的事情了。”1月15日,吕原正在为客户办理业务,一位阿姨突然站在柜台前问道。吕原大喜过望,这个应该就是自己苦找的那位阿姨了,再从相貌上看,基本上能够确认是了。“阿姨,你怎么这么长时间才过来问啊?”吕原高兴地问道。“那天下午就找了一圈,到新华书店、几个服装店都去了,没有找到,想想可能真丢了,找不回来了。今天正好到你这交电费,问问试试。里面还有1200元钱呢!”阿姨说得这么详细,吕原还不放心,根据规定程序又核对了失主身份。“阿姨,给,您看看里面的东西对不对。”核实了失主身份后,吕原毫不犹豫地将东西“完璧归赵”。“多谢多谢,我就是抱着试试看的心态来问下的,没想到真丢这儿了。”客户一边激动地紧握着吕原的手,一边不停地道谢。 (何园 周静)