我省邮政举办金融高管培训班

　　 据《安徽邮政报》报道　 为进一步提升全省邮政金融高管人员专业素质和管理水平，进一步拓展思路，开阔视野，提升新形势下邮政金融经营发展能力，省分公司于6月12日至6月18日在合肥举办了为期6天的全省邮政代理金融高管人员培训班。全省邮政16个市分公司分管副总经理、金融业务分局局长及部分县分公司主要负责人、区局（营业分局）局长参加了本次培训。省分公司总经理王小东作了开班动员讲话；省分公司党组书记、副总经理陈洪涛到会场看望大家，并对下一步工作提出要求。
　　 此次培训师资强大，内容丰富，既有宏观经济形势分析等前瞻性内容，又有利率市场化、互联网金融等新形势下的应对策略等实用性内容，还有风险防控和行业监管动态等方面的内容，基本涵盖了邮政代理金融经营管理的主要方面；在师资选择上，既有境外和国内专家，也有总行领导和兄弟省同仁，还有来自行业监管部门的领导。
　　 王小东总经理在开班动员讲话中充分肯定了我省邮政代理金融业务发展取得的成绩，要求大家深刻认识到在新形势下邮政金融业务发展面临的巨大挑战。对下一步工作，王小东总经理提出了6点要求：一要坚定信心，坚决捍卫旺季发展优秀成果。充分发挥聪明才智，以高度的责任感和使命感，坚决打赢旺季成果保卫战，当前尤其要紧抓夏收市场、商贸市场、代发项目、节日市场等重点市场，尽快实现余额恢复性增长。二要与时俱进，持续推进金融业务创新发展。准确分析研判当前发展形势，适时调整发展思路和策略，做到因时而变、因势而变。要以开放的心态、创新的思维，积极寻求发展上的突破。要善于整合三大板块的资源，形成代理金融独特的核心竞争优势。三要明确重点，推动余额规模持续稳定发展。明确目标，提前规划。不仅要提前谋划好旺季发展，利用多年积累的行之有效的旺季发展经验，继续保持我省邮政旺季金融业务发展全国领先的良好好头；也要着力研究淡季发展策略，尽快在淡季业务发展上取得突破。四要高度关注发展质效，促进业务协调发展。关注业务结构优化，着力做好中长期存款转化，大力拓展商贸市场，布放商务POS，提升活期资金沉淀。五要继续加大能力投入，提升市场竞争力。继续加大硬件投入，在做好网点装修改造和设备投放的同时，通过全面推进网点转型升级，全面提升服务能力和服务水平。六要不断强化基础管理，切实防范经营风险。加强五项基本内控制度的落实，加大培训宣贯力度，确保所有从业人员都要熟练掌握内控制度的基本要求；进一步加大检查力度，对存在问题隐患的要尽快整改到位。
　　 6月17日，在培训即将结束之前，省分公司党组书记、副总经理陈洪涛亲临会场看望大家，并就当前金融业务发展与大家亲切交谈。针对下一阶段金融业务发展，陈洪涛书记提出了3个方面要求：一是认识到位。鼓励大家要顺势而为，因势而变，坚定信心，积极应对第二、三季度余额波动压力。从客户角度出发进一步丰富余额发展手段，通过做大做实基础客户群，提升客户粘合度，减少客户资产流失。正确处理好余额与保险、趸缴和期缴之间的关系，既要兼顾眼前，也要立足长远，顾全大局，高度重视中邮保险业务发展。二是创新发展。充分发挥各专业联动优势，依托项目带动，打造并延伸邮政金融的服务链、产品链，提升市场竞争力，形成项目开发的辐射带动效应。加快ETC、公司业务、小额信贷、信用卡等金融新业务推进力度，促进各项业务全面发展。打好感情牌，借力关爱留守儿童、空巢老人等公益活动，做好客户日常维护工作，增强客户归属感。注重选树典型，借力地方政府扬名树威，进一步扩大邮政知名度和社会影响力。三是提高服务能力和服务水平。积极推进“容错成本管理”等新的管理方式，善用新的设备、技术手段与管理模式，节约人力成本，提升金融窗口服务水平与业务处理效率，满足客户体验，赢得客户认可。（陆必俊 徐广存）