“我们看到中国梦的力量”
台上40余位嘉宾凝神倾听,台下80余张圆桌座无虚席。一位亚洲面孔的中年男子操一口流利英语,声情并茂地发表演讲……6月9日,美国纽约华尔道夫饭店3楼大宴会厅,迄今已有108年历史的纽约经济俱乐部,迎来第一位中国企业家——叱咤电商界、闻名美国的阿里巴巴董事局主席马云。
约有700名会员的纽约经济俱乐部,集聚了美国商界精英。此次马云受邀演讲,800多位嘉宾各掏腰包300美元与会。美国商界为何如此关注一个中国企业家?
中国市场成为美国企业发展的机遇
自阿里巴巴去年9月在纽约证券交易所挂牌以来,“阿里热”像股旋风刮进美国,社区学校老师、餐馆老板乃至出租车司机,都知道来自中国的“巴巴”。时隔不到一年,马云再度来访,这次他将给美国带来什么?
“阿里巴巴成长过程中,尤其是上市之后,不断有人追问,你们啥时到美国跟电商巨头亚马逊和易贝竞争啊?”马云演讲时表示,阿里巴巴发展跨境电子商务的机会和策略在于差异化经营。
“我们为小人物奋斗。美国的电子商务致力于帮助大公司,这就好比美国人擅长打篮球;我们打乒乓球,去帮助那些中小公司。”黑西服、白衬衫、瘦身骨,台上的马云简洁干练、幽默生动。他与现场嘉宾分享自己的创业历程和感悟,并道明此行目的,即阿里巴巴下一步战略,依然为了“上市”——“我们不是来竞争的,我们来这里是希望将美国的中小企业带到中国,帮助他们将产品卖到中国。”
马云的身后,是中国这个全球最大的消费市场。“今天的中国与10年前迥然不同。中国的中产阶层正在快速壮大,当前规模已相当于整个美国人口,预计7年后这个数字还将翻番。”马云在演讲中说,这是一个巨大的新消费阶层,有着足够的可支配收入,对优质产品和优质服务的需求庞大。他们上网消费,希望能在全球购买。
数据显示,中国网上消费者的跨境购物涨势迅猛,从2010年不到20亿美元增长至2014年的200亿美元,增长到10倍。
“中国中产阶层将成为美国企业的一大增长机会。”马云指出,未来10年至20年,中国的注意力将集中在进口方面,学会如何消费,做全球买家。过去20年,美国的大公司已经遍布中国。美国的中小企业应该利用好电子商务,抓住这次机会。“我们连接买家和卖家。让中国消费者获得他们青睐的美国产品,同时,也在美国创造就业,增加美国对中国的出口。”
现场掀起热潮,包括纽约联邦储备银行总裁比尔·达德利、华尔街著名的黑石集团联合创始人史蒂夫·施瓦茨曼等在内的美国商界名流不断地鼓掌称赞。
发展跨境电子商务打造全球销售平台
在演讲后的提问阶段,有人表示,许多美国人不解阿里巴巴的商业模式与美国亚马逊和易贝到底有何不同,阿里巴巴如何用独特的方式给美国企业提供机会?
马云回答说:“我们和亚马逊的区别在于,亚马逊至今以自己买自己卖为主,阿里巴巴自己不做买卖,而是提供一个交易平台;我们没有自己的快递员,但有很多物流合作伙伴,在阿里零售平台上,每天有超过200万的快递员将3000万个包裹发往世界各地;我们也没有商品库存,但每天多达上亿的买家登陆阿里平台购买商品。”
“电子商务在美国如同餐后甜点,是对主流商业的补充。而在缺乏广泛的零售基础设施的中国,电子商务已经成为主菜。”马云介绍,阿里巴巴在中国建设了电子商务的基础设施,包括融资、支付、物流、营销和数据分析,甚至云计算。今天,超过80%的中国在线交易由阿里巴巴创造。
“未来我们将着力电子商务基础设施全球化,包括在全球范围内提供支付工具、物流中心和透明公开的交易平台。”马云表示,“我们会引导更多流量给它们,为它们提供支付系统,提供物流配送系统,使它们不仅通过阿里平台进入中国销售,还可利用阿里平台向全球销售。”
事实上,阿里巴巴已经帮助很多美国农民将产品卖到中国。马云举例说,2013年,美国驻华大使跑来问他:“马云,你们可以帮我们销售西雅图的车厘子吗?”那时车厘子还长在树上,阿里巴巴就做了预售,24小时内,8万个中国家庭将160吨车厘子一抢而空,2014年销量增加到300吨。
阿里巴巴还帮助阿拉斯加渔民销售海鲜,帮助加拿大渔民销售龙虾。许多美国知名品牌也借助该平台进入中国,比如好市多超市入驻以后,第一个月就卖出了600吨坚果,销售额达到650万美元。这些成功可以在食品、旅游及消费产品等诸多领域复制。马云强调,阿里巴巴的全球化战略,是帮助小企业以最有效的方式来做生意。
“马云可助许多小企业主实现‘美国梦’。”美国对冲基金经理约翰·保尔森感叹,“阿里巴巴不仅是中国,也正成为全球‘创业并助力中小企业成长’的符号。”
数据时代让天下没有难做的生意
“今年,我们预计销售额会超过沃尔玛,2020年前,阿里巴巴将成为世界上第一个平台销售过1万亿美元的公司。”马云在演讲中表示,阿里巴巴的目标是将业务拓展到全球,实现“全球买、全球卖”。未来10年内帮助全球20亿消费者在线购买全世界的产品,而且做到全球范围内72小时内收到商品。在中国范围内,无论你身在何处,24小时内收到商品。
然而,让马云感到自豪的,不只是成为全球最大的零售平台、卖了多少东西,而是阿里为中国直接和间接地提供了1400万个就业机会,尤其是为中国乡村创造就业机会,为中国女性提供就业机会。“中国互联网上成功的卖家中,超过51%是女性。”马云表示。
现场嘉宾有人提问:“从一个只有18人的小公司,发展到今天拥有3.4万名员工的大企业,市值达到2000多亿美元,阿里巴巴是怎样打造并保持公司的文化和价值观的?”
“我们想帮助小企业,让天下没有难做的生意。”马云回答说,“人类正在从信息时代转变到数据时代,前者是让你知道别人不知道的信息、让你更强大,后者是让每个人都掌握信息,它是透明的,让人们更有创造力。所以,未来10年20年,我们公司的文化是让别人、让顾客、让员工更强大。”
“马云作为一个企业家取得的成就非同寻常,他和他的团队在杭州创建的阿里巴巴,已经成长为纽约证券交易所领先的海外公司。”纽约证交所总裁托马斯·法利说,变革的力量是强大的,阿里巴巴已经改变中国人的生活方式,从它的创业者身上,我们看到中国梦的力量,看到中国企业家的影响力。
(本报纽约6月11日电)
《 人民日报 》( 2015年06月12日 03 版)