怀远县职教中心高铁服务专业练就好技能

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3月16日上午，北京商鲲教育集团礼仪专家刘佳、贾淑雯老师赴怀远县职教中心，就高铁服务礼仪专题对高铁服务专业学生进行为期两天的专业培训。

贾淑雯老师深入浅出的讲授了形象塑造、服务礼仪、站姿、微笑和服务用语等基本功训练；她阐述了微笑、眼神、声音在礼仪服务中的重要性，要求大家要养成规范的语言及行为习惯。吴老师还介绍了15度鞠躬礼、30度鞠躬礼和45度鞠躬礼的不同用处，并组织同学们分成小组进行场景表演。学生们在老师的指导、辅助下，通过体态语言展示了各自对服务礼仪的理解。两位老师精湛的专业素养与独特的气质风采，激发了同学们对高铁专业学习的热情，现场气氛异常热烈。

课后，刘佳老师结合自己成长的经历，谆谆告诫每位同学心中一定要拥有一份对服务工作的热情，在现阶段努力学习，练就过硬的专业服务技能，不断超越自我，成就出彩的人生。在场的师生对刘老师精彩的讲授表示由衷的感佩。

怀远县职教中心是北京商鲲教育集团联合办学的合作学校，首届联办的高铁服务专业招生近百人，势头良好。商鲲教育集团也在用行动践行着联合办学的人才共育、过程共管、责任共担的承诺。此次授课对怀远县职教中心高铁服务专业的教学工作具有实际有效的指导作用，也为促进职教中心内涵发展和教学品质提升提供了智力保障。（金本旭 特约通讯员：蒋玉升）