志愿者开展2015春运“暖冬行动”

　　“暖冬行动志愿者现已招募300多名，以高校学子为主，志愿者们即将出现在火车站、汽车站、机场等地，为回家过年的旅客提供贴心的志愿服务。 ”团阜阳市委青工青农部王静说。

　　团省委联合省发改委、省公安厅、省交通运输厅等部门联合开展的2015年春运“暖冬行动”即将启动。目前，各地团市委正在开展招募活动，有意成为春运志愿者的青年朋友，可通过微信和网络报名，经培训后上岗服务。

　　春运期间，各地团市委根据出行旅客的需求，以“青春志愿行温暖回家路”为主题，围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民便利、应急救援等重点服务内容，在主要火车站、机场、道路客运站、港口码头、高速公路服务区等场所，广泛开展青年志愿者服务春运“暖冬行动”。

　　“志愿服务内容也与时俱进，今年的志愿服务里有一项就是为旅客提供充电服务，手机快没有电的旅客不用再心焦了。”团省委宣传部有关负责人说。除了充电服务，还有开展零钞兑换、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等便民服务，解答旅客问询、导购导乘、公交指引、帮旅客运行李都是我们省春运志愿服务的主要内容。

　　“暖冬行动”涵盖主要公共交通方式，涉及的服务对象多、时间相对集中、社会关注度高。据了解，各用人单位严禁安排青年志愿者从事高危性志愿服务，并要为志愿者购买保险，提供交通及误餐补助。此外，中国青年志愿者协会将向春运志愿者赠送有效期为1年的交通意外险。“所有志愿者凭志愿者证件，在全市免费乘坐公交车；每天我们统一安排午餐，暖冬行动结束后，我们开展评选优秀志愿者活动，从多方面激励春运志愿者，营造志愿服务氛围。 ”王静说。(张岳)