宣城市司法局“四微模式”强化村（社区）法律服务微信群运用工作

一是链接普法微信，实现“微宣传”。要求所有村居法律服务微信群群主同时加入“宣城市法治宣传教育工作群”，及时转发法治宣传教育信息，利用微信群把法治宣传教育工作延伸覆盖到每个村居。二是推送调解案例，打造“微调解”。依托宣城市人民调解微信公众号及时推送调解案例、视频供调解员和村居民观摩学习，对部分典型案例，组织群内调解员就涉及的法律问题和调解思路、调解心得进行分析探讨。三是依托专业力量，提供“微服务”。引导和鼓励律师、基层法律工作者运用微信群开展法律服务，帮助起草修订合同、协议等法律文书，为基层组织依法决策、依法治理提供法律意见和建议，引导微信群与线下公共法律服务中心（站、室）对接，帮助群众网上预约法律服务。四是引入监督机制，实现“微管理”。实行监督人制度，每个群设立一名监督员，由县市区司法局人员担任，负责协助群主对微信信息发布情况进行监督管理，督查群众问答解决及法治宣传教育信息、人民调解优秀案例转发情况，引入服务对象评价机制，市局每周随机抽取服务对象对群内工作人员服务态度、办事效率、政策和业务解答水平做出评价，评价结果作为对各县市区和工作人员考核评价的重要依据。目前，全市729个村居法律服务微信群共有律师、基层法律服务工作者306人，专职调解员150人，10月份以来共解答群众法律咨询500余次，化解矛盾纠纷125件，提供法律援助18件，收集法律建议20条，开展普法宣传100余次。

（宣城市司法局）