连江镇认真开展计划生育服务对象满意度调查

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　　近期，连江镇坚持以人为本，深化方式方法，强化服务意识利益导向，认真开展计划生育服务对象满意度调查活动，以此为契机，不断改进计生服务工作。

　　此前，该镇通过会议、培训等方式，对本次满意度调查进行了强调部署，明确目标任务、时间节点、方法措施、奖惩规定等内容，要求各责任区干部围绕《定远县计划生育服务对象满意度工作调查表》内容，通过各种方式进行调查了解，对于说不好、记不住、讲不清的受访对象，同时做好现场教交。连日来，各责任区干部携带调查表，通过入户走访、电话、短信、QQ视频等方式进行，“请问您听说过计划生育举报电话吧?”“请问您知道‘单独二胎’政策吗?”“请问您知道计划生育节育奖吗?”“请问您对我们的工作有何需求和意见?”“您对我们的服务满意不满意?”......对于每一受访对象都要热情询问认真记录，调查内容涵盖优质服务、奖励扶助、依法行政、政务公开、工作作风等11个方面。在对象户家中，干部们时而向群众宣讲政策，时而与群众促膝谈心，时而向群众征求意见建议，干群互动场面热烈活跃，现场收集了大量信息和电话号码，有效地提高了广大群众计生政策知晓率满意度。

　　活动结束后，该镇组织计生办、服务所干部还对各村满意度调查进行了抽查、核查，确保活动取得实效。(定远县连江镇 许福如)