开发商代办购房手续收"辛苦费" 称有约在先不会退还

　　开发商代办房产证，原本是件方便业主的好事，可要是收几千元的“辛苦费”，业主就不乐意了。肥西泰来傲城的业主韩女士向记者投诉，房产公司在代办房产证中，多收了她3000多元。

　　2009年，韩女士在肥西泰来傲城购买了一套100.7平方米的住宅，总价是35万多元。韩女士说，2010年交房后，开发商收取了房款总价的4%，也就是1.4万多元，“我的是首套房，按规定只有2个点的契税和1个点的房屋维修基金，即使算上房产证的工本费等，开发商还是多收了我3000多。”

　　“开发商承认多收了，说这是辛苦费，很多业主都交了，有的交得更多。”韩女士说，业主们正在找开发商理论此事，要求退还“辛苦费”。

　　昨天下午，记者联系上合肥泰来房地产开发有限公司的销售经理汪先生，他表示，在购房前支付定金时，他们就与业主签订了协议，约定税费、房屋测量费以及房产证代办费用一共是房款总价的4%，“收代办费，是因为代办证的员工很辛苦，也要开工资。”

　　汪经理还表示，他们没有收取到1个点的代办费，其中的房屋测量费是公司替房产局代收的，而且，代办费有约定在先，不会退还。

　　对于此事，肥西县房产局城关分局的工作人员介绍，像韩女士这种情况，契税是房款总价的2%，房屋维修基金是1%，房产证的工本费为50元，加上其他杂费约300元，费用总计1万多一点。该工作人员也表示，认为开发商有不当行为的业主，可以向房产局投诉。