全省交通运输行业精神文明建设座谈会代表参观考察机场高速文明创建工作

09.07.2014  12:40

  7月8日上午,省交通运输厅副厅长丁庆领带领参加全省交通运输行业精神文明创建座谈会的代表共计50余人,参观机场高速,现场考察集团公司精神文明创建及“微笑服务、温馨交通”活动开展。
  丁庆领对集团公司在服务标准化建设、企业文化氛围营造等方面取得的成效给予肯定,要求集团公司和机场高速持续开展“微笑服务、温馨交通”活动,不断提高标准化建设水平,塑造“省门第一路”品牌,树立行业标杆,在全国范围内展示好安徽交通窗口形象。
  在合肥主线站,代表们参观了文明服务礼仪标准化体系、企业文化墙、“梦之廊”文化长廊等员工工作生活场所,观看了机场高速员工自编自演的微电影《让微笑飞扬》,以及微笑文明服务礼仪展示,在收费现场观摩收费人员微笑服务过程,一线员工真诚的微笑、出色的表现、昂扬的风貌,赢得与会代表连连称赞,他们纷纷拿出手机、相机拍照,记录每一个精彩瞬间和美丽画面。
  杨晓光副总经理介绍了集团公司高速公路运营概况、文明创建和“微笑服务、温馨交通”活动亮点。集团公司党委委员、工会主席郭华主持考察参观现场会。六安公司负责人汇报了机场高速品牌创建和微笑服务措施经验。