因夸大车辆故障 安徽4家汽车4S店被3·15晚会曝光
| 奔驰4s店工作人员面对执法人员一言不发 |
每一届的“3·15”晚会直播都牵动着企业和消费者的心，很多人都屏住呼吸，静待一个个消费事件的曝光。今年的“3·15”晚会主题是《消费在阳光下》，第一个被曝光的是“4S店潜规则：小病大修，牟取暴利”，其中，安徽有4家4S店“中招”。
当晚， 合肥 市工商局立即前往合肥的两家4S店进行查看，并表示，3月16日将进行调查取证，确定处理处罚意见。
曝光：合肥两家4S店遭“点名”曝光
据“3·15”晚会调查发现，东风日产、上海大众、奔驰4S店故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。一些简单故障的 汽车 （点火线圈插头松动，仅需插上线圈，重启系统即可修复），但在这些4S店，却要消费者更改火花塞等各种大修，其中奔驰车维修费报价近万元。
记者看到，阜阳中源开发区东风日产专营店、阜阳晨宇东风日产专营店、合肥东风日产伟业经营店、合肥利之星奔驰4S店被“点名”曝光。以上四家4S店，均涉嫌对前来进行维修保养的汽车，采取“小病大修，牟取暴利”的行为。
现场：奔驰4S店值班人员匆匆离开
“3·15”晚会刚曝光，合肥市工商局消保局局长蒋玉林便带着多名执法人员前往被曝光的4S店进行调查。
当晚10点20分，记者一同来到位于合肥经开区繁华大道18号的合肥利之星奔驰4S店。时值下班时间，门口仅有一名值班人员，大厅内有一名30岁的男子，执法人员上前，要求出示营业执照，该男子没有回答，立刻离开办公桌，转身跑出门外，随后不见人影。
因该男子走得匆忙，电脑未关，两部手机没有拿走，其中一部手机不停有来电。大约5分钟后，该男子返回办公大厅，将办公桌的材料进行整理。期间，对于执法人员的问话依旧一言不发，男子将桌面所有材料放入抽屉，拿走两部手机，临走时丢下一句“我是值班人员，我回家了”后，便离开现场。
今天凌晨，梅赛德斯奔驰就曝光事件在其官方微博上做出回应，称个别经销商的不当行为是对消费者利益的侵害，他们会展开调查并敦促经销商整改。
处理：3月16日调查取证，确定处罚意见
紧着着，执法人员又来到位于合肥市蜀山区长江西路的合肥东风日产伟业经营店。市场星报记者随执法人员来到现场后，发现该店大门紧闭，仅有一名保安。记者从该店门前的牌子看到，该店上班时间为早上8点30分至晚上17点30分。
合肥市工商局消保局局长蒋玉林表示，当晚以调查为主，3月16日将对两家被曝光的4S店进行调查取证，确定处理处罚意见。
投诉：安徽共接投诉件200件
3月15日晚，记者从安徽省工商部门获悉，截至“3·15”晚会结束，共接到现场12315热线转来的200件投诉，与去年相比总量略有增加。
据省工商局消保处有关负责人介绍，该局投诉举报热线14日就已经开通，到央视“3·15”晚会结束为止，共接到12315热线转来的投诉共200起。这些投诉件，将按照属地原则转办给市工商局，市工商局再依据情况转办给县区市场管理局，如果不属于工商部门，则转办给其他相关部门，将尽快进行调查。