马鞍山市雨山区市场监管局“唱响”服务企业“三部曲”
今年以来,马鞍山市雨山区市场监管局强化服务意识,创新服务举措,提升服务实效,以一流的服务为辖区企业创造一流的发展环境。
一、服务企业“入门”。一是抓住重点。对重点工程、重大招商引资项目,开通“绿色通道”,提前介入、主动对接、全程服务。例如,上门为万达、奥特莱斯广场内商户集中快捷办理证照,保障两大广场顺利开业;“一条龙”服务全市城区首家土地流转合作社成立。二是擦亮窗口。加强窗口建设,及时举办注册登记业务培训,将业务水平高、服务态度好的青年干部充实到窗口一线,评选党员先锋岗、志愿者服务岗,严格执行一口清、首问负责、限时办结等制度,接待办事群众“百问不烦、百答不厌”。三是宣传新政。贯彻落实企业登记制度改革的相关举措,加大先照后证、注册资本认缴、企业年报公示等改革新政的宣传力度,激发中小投资者的创业热情。今年1-6月新发展市场主体955户,新增注册资本6亿多元。
二、服务企业“解困”。一是健全机制。建立健全企业帮扶联系点制度,每名局领导分别联系5-7户重点企业,定期或不定期走访,已直接或协调解决等各类问题10多件。二是破解难题。加强融资担保相关法律制度和典型案例的宣传,在银行、企业之间搭建桥梁,帮助中小企业灵活运用抵押、质押等方式融资4100万元;积极宣传好新公司法、商标法、消法,引导企业学法、懂法、守法;上门帮助企业解决商标、合同、质量管理中遇到的难题30多件。三是行政指导。由于部分企业不熟悉相关法律法规,在生产经营活动中难免存在一些轻微的违法经营行为,继续推行企业负责人约谈制度,由分管局长或所长约见企业负责人,指出违法行为,宣传相关法律,制作“约谈意见书”,促使企业规范、健康发展。
三、服务企业“升级”。一是实施商标发展战略。帮助全区51家企业(个体工商户)申报2013年度商标奖励86项合计43.7万元;引导企业加大商标注册、管理、运用的力度,申请注册商标37件,推荐申报省著名商标8件。截至目前,全区拥有注册商标500余件,其中,驰名商标2件、省著名商标总数11件、市知名商标16件,商标国际注册8件,铁基新材料专业商标品牌基地1个。二是实施质量强区战略。积极争取市质监局支持,大力推进“以质取胜、标准引领、名牌发展”,重点引导企业加强质量管理和品牌建设,力争形成一批具有核心竞争力和国际影响力的名牌产品、名牌企业和现代产业集群。推荐申报省名牌产品2件、市名牌产品3件,推荐1个质量示范点。三是实施“个转企”战略。推动出台《雨山区推进个转企工作实施方案》,成立区促进个转企工作领导小组,区政府主要领导亲自担任组长,形成“政府统一领导,职能部门共同参与、共同实施”的运行机制,将市政府下达的368户“个转企”目标任务分解到各乡(镇)街道。发挥牵头作用,主动配合乡(镇)街道,加强调查摸底、宣传引导、跟踪服务。截至6月底,已建立容纳500户个体工商户的重点培育库,帮扶50户个体工商户转型为企业。