六安市社会救助管理开展“三救助”，确保节日祥和

      春节将至，六安市社会救助站开展主动救助、精准救助、安全救助，以高度的政治责任感为受助人员服务，确保节日平安祥和。

      主动救助。一是加大巡查力度。站领导带队，每天一至两次常态巡逻救助，每周两至三次集中巡逻救助，每天晚上不定期开展街头主动救助工作，对流浪乞讨人员密集活动区域进行地毯式排查，特别是桥梁、涵洞、拆迁空闲的房屋等重点区域，努力做到发现一个，救助一个。同时，邀请电视台、报社等主流媒体跟踪报道并通过媒体公布24小时救助电话3962660、18205645210，确保救助热线24小时畅通。二是开展“寒冬送温暖”专项救助行动。市救助站坚持“自愿求助，无偿救助”原则，于2016年11月2日开始正式启动 “寒冬送温暖”专项救助行动，为期四个月，构建市、县、镇、村四级救助联动网络体系，对陷入困境、居无定所、流落街头的各类生活无着人员给予及时、主动救助，帮助他们解决生活困难，确保他们安全过冬，愉快过节。截止2017年1月23日，共出动车辆152台次、出动巡逻人员363人次，街头劝导救助流浪乞讨人员35人次、接回站里安置26人，发放方便面16箱、衣物52件，电视台宣传4次。

      精准救助。一是落实首问负责。严格执行24小时值班制度，确保信息畅通，完善突发事件应急预案。同时，备足救助物资，安排床位，加强对工作人员的培训，提升对一般疾病的检测和应急处置能力，随时为受助人员提供热情专业的服务。二是精准识别。对故意隐瞒家庭信息的，用温暖的语言和真诚的服务感化他们。对智力和精神疾病障碍的滞留人员，仔细查看体貌特征、听口音、耐心交流沟通；到公安机关对滞留人员的户籍信息进行初步查询；对户口注销或没有户口的滞留人员，与当地村居取得联系，通过电话沟通、发送微信视频、图片等方式查询确认信息。三是分类救助。对自愿接受救助的人员及时护送其回家，尽量减少站内滞留人员，并落实好救助对象的后续监护管理，避免反复救助；对不愿到救助站接受救助且遭遇临时生活困难的流浪乞讨人员发放棉衣、食品和饮用水；对患病的救助人员及时送定点医院救治；对职业乞讨者进行教育和劝离；对被操纵被胁迫被利诱的妇女、未成年人和残疾人及时报请公安部门实施解救和保护；对存在生命危险、反复劝导无效的流浪乞讨人员及时采取保护性措施。

      安全救助。建立健全安全责任制度，确定站长为第一责任人，强化责任落实，按照市局《关于在民政系统全面开展冬春火灾安全防控工作的方案》和《关于全面开展民政系统安全生产大检查工作的方案》的要求，全面排查救助间和托养点的安全隐患。同时成立了安全督查组，由站领导带队，深入到各寄养点进行督导检查，对消防、水电气、食品卫生、设施物品、保卫安全等进行全面检查，预防和杜绝安全隐患，发现问题进行快速有效整改，严密防范各类安全事故发生，确保救助对象生命财产安全。