马鞍山市民委多举措为少数民族流动人员提供服务

马鞍山市有少数民族流动人员4000多人，其中信仰伊斯兰教少数民族流动人员1000多人。近年来,马鞍山市民委加强对少数民族流动人员服务与管理，创新服务机制，引导他们尽快融入马鞍山市社会经济生活中，促进各民族共同繁荣发展。

一是多载体宣传，形成和谐的社会环境。在《马鞍山日报》上刋登民族政策和民族知识，举办民族政策和民族知识大赛。在市广播电台上解答民族政策和相关法律法规。在全市公共场所、社区、学校、企业，建立形式多样的少数民族风情廊、政策墙（室），深入社区、学校，举办民族政策知识讲座，讲述少数民族的生活习俗以及禁忌，纠正他们以往的错误认识。同时，也向少数民族流动人员宣传党的民族政策和相关法律法规，宣传马鞍山市城市管理相关规定，引导他们适应马鞍山市生活和生产环境。

二是多方面合作，创新完善服务管理机制。建立多部门协作机制，针对来马鞍山市经商的少数民族流动人员摊位往往集中在繁华商业地块，但由于是随意设摊、无证经营，每年都与工商、城管、居民发生矛盾和纠纷，成为社会稳定的隐患。市民委与相关部门协商，为他们设立特定摊点，同时在工商、城管干部培训中增加了民族政策和民族知识内容。相关矛盾和纠纷逐年下降。建立两地合作协同机制，针对少数来马鞍山市少数民族流动人员兜售违禁物品，市民委主动与他们户籍地民委联系，通报相关情况探索建立了两地合作协同机制,做好信息沟通和遣返相关人员工作，先后与四川甘孜、新疆皮县、青海化隆回族自治县开展合作，协商解决涉及本地区的少数民族事务。

三是多渠道服务，保障合法权益。畅通诉求渠道，成立“全市少数民族法律服务点”，为少数民族同胞合理诉求，提供法律援助。依托相关部门、街道（乡镇）、社区，为帮助少数民族流动人员寻找合适的流动摊点，协调解决实际困难。发挥少数民族联谊会作用，搭建起从城市到农村、从基层单位到少数民族联络点的多级服务网络，针对个别清真拉面馆经营户不规范经营现象，少数民族联谊会成员赵会军阿訇主动到清真拉面馆开展政策宣传和思想疏导，引导餐馆经营户合法经商，将矛盾纠纷及时消灭在萌芽状态。结合群众路线教育活动和隐患排查工作，要求全市民族宗教干部深入到少数民族流动人员中，开展大走访活动，通过调查摸底，征求意见，更好为他们提供服务。