黄山市工商局实施“五大工程”推动“菜篮子”换新颜

　　农贸市场是政府的“菜篮子”工程，是市民日常消费的重要场所。但由于规划设置滞后、市场设施老化、市场建设投入不足、无长效化机制等因素制约，黄山市市场综合环境改善与市民期盼仍有差距。近年来，黄山市工商局以创建全国文明城市为契机，扎实实施“五大工程”，促使中心城区“菜篮子”换新颜。

　　一是实施改造升级工程。全市范围农贸市场普遍存在设施老化等问题，为抓紧解决好重点城区农贸市场环境整治存在的突出问题，市、区两级政府投入资金超过660万元，根据《标准化菜市场设置与服务管理规范》要求，改造屯溪中心城区农贸市场三个、局部改建两个，徽州区改造市场一个、新投入运营农贸市场一个。

　　二是实施素质提升工程。以开展评比活动为抓手，促使市场开办单位和经营从业人员提高认识，主动参与市场文明创建工作中来。市工商局在全市范围扎实开展了诚信市场、文明集市评比活动，围绕市场环境、服务质量、卫生保洁等六大项、39小项考核内容，评比市级以上诚信（文明）市场19家。积极指导区市场监督管理局在集贸市场开展文明经营户评比活动，创建全国文明城市测评点集贸市场经营户参评率100%。

　　三是实施平安建设工程。协同市场属地监管部门认真开展安全生产工作。部分重点农贸市场设立检测室，启动农产品检测工作，确保农产品质量安全。督导市场开办单位规范配置消防等设施、畅通消防安全通道，按照标准做好灭“四害”工作。

　　四是实施公益宣传工程。严格按照全国文明城市考核标准，在城区重点市场全面启动创建宣传工作。督促市场开办单位落实好社会主义核心价值观、“四个全面”、“四个自信”、志愿服务、节俭养德等公益广告宣传活动，并在测评单市场显著位置设立全国文明城市宣传专栏。据不完全统计，全市农贸市场先后投入近20万元，实现了市场公益广告的全覆盖。

　　五是实施维权提速工程。积极指导市场开办单位做好管理制度的规范化管理工作，重点做好消费者维权工作。各区市场监管部门都在市场设置了投诉举报箱、公开了举报电话、建立了投诉处理登记薄，市场消费者投诉受理调处率100%。