淮北市启动发现推荐窗口行业三“十佳”活动

　　按照窗口行业文明创建“对标推进月”系列活动有关部署,市总工会、市文行办、淮北日报社从即日起至9月上旬,联合开展发现推荐窗口行业“十佳文明窗口、十佳服务明星、十佳服务品牌”活动(以下简称三“十佳”活动)。

　　据了解,在全市窗口行业主管部门及各窗口单位,县(区)文行办范围内开展的三“十佳”活动,旨在进一步发挥典型的示范带动作用,营造浓厚的创建氛围,促进窗口单位服务水平不断提升。

　　推荐对象具体为:“十佳文明窗口”推荐范围是全市窗口服务行业面向社会、直接服务于群众的窗口服务单位;“十佳服务明星”推荐范围是全市窗口服务行业工作一线的在职干部职工;“十佳服务品牌”推荐范围是全市窗口行业具有推广示范价值的创建实践。此外,参与推荐“十佳文明窗口”“十佳服务明星”的集体和个人必须坚定拥护党的路线方针政策,遵守法律法规,服务意识强,业务能力强,在文明行业创建活动中表现突出,群众公认;参与推荐“十佳服务品牌”的,其创建活动必须形成较为完善的工作机制,具有鲜明的特色、较高的推广价值和社会美誉度。

　　经过推荐、申报及初步审核、筛选阶段后,8月中旬,三“十佳”活动将通过《淮北日报》、淮北新闻网和淮北市总工会网站公布约20名“十佳服务明星”、20个“十佳文明窗口”、20个“十佳服务品牌”的候选对象名单及简要事迹(荣誉)、评选活动的程序、评选标准与规则,供读者投票。同时,活动组委会还将邀请相关专家组成专家评审团,对所有候选人进行评选。据了解,读者投票占候选对象总分数的60%,专家意见占40%。评选结果将于9月上旬在《淮北日报》、淮北新闻网、淮北市总工会网站及本次活动的相关支持媒体上进行报道、公示。

　　此外,活动期间,活动组委会将以“微笑修身、文明礼仪”为主题,通过举办专家讲座、服务礼仪展示等活动进一步营造浓厚的创建氛围,激发窗口行业职工的创建热情。(淮北日报)