天长市司法局积极提升人民调解工作绩效

一是健全各级人民调解组织，积极推进行业性专业调解组织建设，进一步加强行业性专业人民调解委员会规范建设和长效机制建设，推进人民调解与行政调解、司法调解等有效衔接，构建以人民调解为基础，人民调解、行政调解、司法调解有机联动的工作平台。目前，全市共建立各类人民调解委员会232个，调解员1688人，纠纷信息员4208人，同时加大专职调解员配备力度，夯实人民调解工作基础。二是全面加大重点领域矛盾纠纷排查力度，加大对重大不稳定问题的摸排化解工作，深入开展大走访、大排查、大调处活动，严格落实村（居）每周、街道（镇）每半月一次集中排查制度，及时掌握社会稳定动态信息，分析掌握群众诉求及群众关注的热点问题，研判社会社会矛盾纠纷动向。结合地方党委、政府工作中心，在土地承包、村务管理、征地拆迁等社会热点难点问题上，有针对性地宣传有关法律法规与政策，帮助群众转变思想观念，主动引导以法治的途径各妥善解决类矛盾纠纷。三是全面推行首席人民调解员制度，设立人民调解专家库，集中组织开展人民调解员专业培训，全面提升人民调解员整体素质，提高服务质量，提升调解工作水平。积极落实人民调解“以奖代补”政策，调动广大人民调解员工作热情，制定人民调解工作考核细则并严格考核奖惩。目前，共有人民调解专家209人，首席人民调解员465人。四是以“八率”为抓手，即抓组织“覆盖率”、人员“培训率”、预防 “排查率”、受理“调解率”、化解“成功率”、协议“履行率”、群众“满意率”、公众“知晓率”，全面提升人民调解工作实效。目前全市共排查调处矛盾纠纷5412件，调处成功率达100%。

(天长市司法局)