巾帼建新功 文明创建添光彩

　　2015年，安庆市妇联在全市女性相对集中的岗组或集体中开展以“岗位建新功、巾帼展风采”为主题的“巾帼文明岗”创建活动，51个岗组（单位）参与创建，引导凝聚巾帼力量，助力全国文明城市创建。  一是注重创建活动与中心工作结合，深化岗位竞赛。深入开展理论学习、职业竞赛、岗位练兵、技能比武等活动，培育一批女性岗位明星、技能标兵和优秀典型，激励女职工在创先争优中提高业务技能、改进工作作风。二是注重创建活动与推进优质服务结合，满足群众需求。牢固树立群众观点，公开服务承诺、服务标准、监督电话，自觉接受群众监督。着力解决群众反映强烈的突出问题，改进服务方式，创新服务载体，延伸服务领域，为群众提供微笑服务、文明服务、优质服务、品牌服务。三是注重创建活动与规范管理相结合，打造服务品牌。完善科学化管理机制，推行目标管理、标准管理和品牌管理，细化服务流程，提高管理效能，赋予巾帼文明岗新内涵、新特色和新动力，每个巾帼文明岗都成为了引领行业发展的一面“旗帜”和展示社会文明的重要“窗口”。  四是注重岗位优势与结对帮扶结合，践行社会责任。发挥巾帼文明岗的组织优势、资源优势和人才优势，引导岗组成员走进基层、走进社区、走进农村，了解群众需求，为群众提供便捷的服务，让群众切身感受到创建工作带来的新变化和新气象。