芜湖市工商局、市消保委召开消保工作会议

　　4月20日上午，芜湖市工商局、市消保委秘书处召开消保工作会议。会议由饶小侃副局长主持，市工商局党组书记、局长、市消保委常务副主任曹德伟出席会议并作讲话。

　　会议认真回顾总结了2016年消费者权益保护工作，结合省工商局、省消保委2017年工作要点和主要业务考评内容及细则，重点对今年全市消费者权益保护工作作了全面部署和安排。会议还采取以会代训的形式，就消保委主要业务工作、12315消费者投诉处理工作以及流通领域商品质量监管工作等开展了实务培训。

　　曹德伟指出，今天会议采取以会代训的形式，将布置年度工作任务和业务培训指导相结合，效果很好，值得推广。他同时提出四点要求：一是认识到位。要在思想上高度重视消费维权工作，充分认识消费维权工作的重要性，强化责任感和使命感，设身处地为消费者着想，时时处处加强业务学习，提高工作能力。二是履职到位。要准确把握消费升级的发展趋势，针对新的消费领域、新的消费模式和新的消费热点，创新监管思维和监管方式，要善于利用大数据、互联网等手段，提升监管效率和服务质量，实施精准监管、精确服务，变被动为主动，促进消费维权工作转型升级。三是保障到位。当前，要着力抓好消保委组织建设工作，为依法履职提供有力保障。今年省消保委将各地消保委组建工作列入目标考核，各县区要高度重视，主动向县区领导汇报，健全组织机构，完善工作保障，为依法履职奠定基础。四是廉政落实到位。作为执法机构和执法人员要时刻绷紧廉政建设这根弦，加强党风廉政教育，落实党风廉政建设责任制，防范廉政风险，要教育引导全局人员严格遵守党纪国法，加强廉洁自律，努力营造风清气正的良好氛围。

　　市局消保局、网监局、市场规范局、市消保委秘书处及各县区市场监管局、消保委（消协）有关负责人等参加会议。