黄山市工商局多措并举推进旅游行业诚信体系建设

　　今年以来，黄山市工商局多措并举推进旅游行业诚信体系建设。

　　一、积极引导涉旅经营单位使用《合同示范文本》，做到从源头监管上防范。鼓励旅游企业积极使用国家工商总局、旅游局制定的旅游合同文本；规范合同管理，严管利用自制格式合同条款侵害消费者合法权益行为，对涉旅经营单位的格式合同文本进行检查，指导136户经营单位规范了合同文本。

　　二、全面指导旅行社开展“亮标”工作，做到从网络监管上保障。借助旅游市场集中整治，联合市旅委开展对旅行社门户网站专项整治。全市旅行社正积极开展“亮标”申报工作，已经有20户旅行社实现了电子执照链接，对3家旅行社门户网站不规范广告宣传行为进行了整治。

　　三、深入开展涉旅企业“守合同重信用”创建工作，做到从典型示范上引导。鼓励旅游企业诚信经营，严守合同信誉，将符合条件且自愿申报的旅游企业认定为“守合同重信用”企业，目前全市省级“守合同重信用”企业6家、市级14家。

　　四、贯彻落实《企业信息公示暂行条例》，做到从信用平台上约束。认真做好国务院《企业信息公示暂行条例》贯彻落实工作，尤其是加大对涉旅游经营主体的信息申报指导工作，通过信息公示申报，来强化涉旅企业自律经营意识，并通过建立黑名单机制，保障涉旅企业守法经营。

　　五、联合开展创建“百家价格诚信经营户”评比活动，做到从联动创建上发力。年初，市工商局就联合市物价局、市文明办、市旅委开展了“百家价格诚信经营户”评比活动，通过联合开展活动，引导涉旅经营企业合法守法经营。