省政府印发2018年全省“互联网+政务服务”工作方案

　　安徽网络广播电视台4月4日讯(记者：陈晨)      省政府日前印发2018年全省“互联网+政务服务”工作方案。今年，我省将进一步加快一网通办、不见面审批，大力推行“智慧+”政务服务，深度融合线上线下服务，让企业和群众办事少跑腿、更便捷、更有效率。

　　根据方案安排，我省将打造网上政务服务平台升级版，全面建成覆盖省、市、县、乡、村五级的一体化网上政务服务平台。凡是能实现网上办理的事项，不得要求必须到现场办理，2018年6月底前网上可办事项达到90%。同时，进一步优化网上办理流程，重点推动业务量大、群众办事频密、来回跑次数多的服务事项的流程再造，推进办事材料目录化、标准化、电子化、共享化，压缩办理期限，提高办事效率，让企业和群众在最短时间内办成事、办好事。

　　今年，我省将深入开展“减证便民”行动，清理群众和企业办事的各类证明，没有法律法规依据的一律取消，能通过个人现有有效证照予以证明的一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消。推行电子证照、电子文件归档应用，能通过网络共享复用的材料，不得要求企业和群众重复提交，能通过网络核验的信息，不得要求其他单位重复提供。

　　我省还将积极开展“智慧+”政务服务。借助智能语音技术，提供实时沟通、平等交互、流程可视的全程互动式政务服务。利用生物特征认证、图像识别等技术，提高实名认证、网上申报等便捷性，提升审批服务效率。大力推行“智慧审批”，拓展智慧审批部门和事项的范围，综合运用大数据和人工智能技术，由电脑审批代替人工审批，实行审批自动受理、智能审查、自动出具结果，提供“秒办”“秒批”服务。