安徽省繁昌县峨山镇加强基层服务型党组织建设

　　近年来，峨山镇根据县委县政府的统一部署，以村级党组织建设为重点，结合“双联系”工作总体要求，统筹规划，切实加强全镇基层服务型党组织建设。

　　一、深入开展作风建设

　　讲责任。重新界定内设站所室职能，编制“责任清单”，严格落实岗位责任制。讲规则。健全机关管理、依法行政、效能建设、为民办事等制度，引导党员干部自觉按法律法规、政策、程序办事。讲服务。制定站所室工作规范、服务标准，开展服务承诺，落实首问负责、限时办结。讲公开。及时公开全镇经济社会发展和党建重要事项以及惠民政策落实情况，接受监督。讲纪律。建立责任、流程、服务与公开倒查机制，对因履职不力等造成群众投诉、信访的，严格问责。

　　二、完善为民服务

　　加快社会服务管理信息化建设，健全县政务服务中心、镇为民服务中心与村为民服务代理点工作衔接机制。各站所室涉及服务群众职责一律进镇为民服务中心，根据工作需要设立相应服务窗口，做到“一站式办公、一条龙服务、一次性办结”。推行引导服务、延时服务、代理服务、预约服务、上门服务、适时驻村集中服务等方式，方便群众办事。

　　三、推进“双联系”工作

　　成立镇驻村指导组，由镇领导班子成员任组长，做到所联系村召开重要会议、研究重要事务、推动重点工作、解决难点问题、化解重大纠纷、处置突发事件“六必到”。机关干部重点联系信访户、致富带头人、村民小组长或党小组长，常态化开展走访群众工作，建立民情日记制度，原则上每人每年完成1篇调研报告。开展“组织认可度、与村干部融合度、群众满意度”测评，定期评议联系干部工作开展情况。

　　四、完善群众诉求机制

　　加大职能整合力度，做实群众工作站(综治维稳信访工作中心)，完善矛盾纠纷排查化解机制，推进开门接访、带案下访和县镇联合接访，努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。做好与全县群众诉求管理平台的衔接，规范办理程序，提高办结率、实效性;加强群众诉求分析报告运用，找准群众关注点，提高决策科学性，从源头上逐步降低诉求量，提高群众满意度。每年开展一次镇级党政机关为民服务群众满意度评估，结果作为年度政行风评议的重要依据。(伍枝俊)