亳州市国土资源局推行AB岗无缺位工作制度

08.04.2016  09:04
          为进一步提升工作水平和服务质量,亳州市国土局推行AB岗无缺位工作制度。做到特殊情况相互补位、岗不缺位,保证了工作的连续性。
        该制度规定,在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上,在两个相近岗位之间实行顶岗或互为备岗的制度。当A岗在工作日因出差、开会、培训、请休假等情况离岗期间,B岗自动顶岗,代替其履行职责,及时办理可以即办的一般性事务和紧急公务,保证每个工作岗位自始至终都有人在管。AB两岗要加强业务学习,互相传授备岗业务知识、操作规程和相关技能,不仅要精通主办工作的业务,而且要熟悉协办工作的业务,提高自己的业务工作能力,切实履行所替代岗位的职责,按规定及时办理相关业务。
        该制度明确了AB岗代替人员及职责,确保不因工作人员缺位导致群众办事跑冤枉路,做到了让前来办事的群众不‘白跑’,随时来人随时服务,真正实现了无缺位服务,确保了工作的连续性,得到服务对象的好评。(张启业)