阜阳市局领导督导国务院重大政策措施落实情况自查工作

近期，市局领导分别带队赴各县（市）、区局开展督查工作，跟踪问效重大政策落实情况，督促指导自查工作。

6月2日，市局党组书记、局长戴海先到市局办税服务厅对国务院、税务总局重大政策措施落实情况自查工作进行督查指导。

在办税服务大厅，戴海先局长随机向前来办税的纳税人询问了纳税服务的有关情况，并虚心征求意见和建议。当得到纳税人满意的回答后，他欢迎大家多提意见建议，促使纳税服务质量进一步提升。随后，戴海先局长检查了办税服务厅的环境卫生，他再三叮嘱大家要时刻保持环境整洁，为纳税人营造良好的办税环境。

督查中，戴海先局长重点检查了办税服务厅功能分区、窗口设置、硬件配备、办税公开、《纳税服务规范》推行等工作，并采取现场提问方式，抽查了大厅人员政策掌握程度和咨询解答情况。他指出，《纳税服务规范》是做好纳税服务工作的重要遵循和指引，要认真学习《规范》、宣传《规范》、落实《规范》，切实提升纳税服务质量。他要求办税服务厅人员要熟练掌握国家税收政策，准确为纳税人答疑解惑，为纳税人提供文明、优质、高效的服务。

戴海先局长十分关心纳税服务热线是否保持畅通？纳税人诉求是否及时回应？他来到12366纳税服务热线远程坐席，拨打检查了市局机关和各县（市）、区局纳税咨询对外公开电话、税收违法行为举报电话和税务干部违纪举报电话，并就税收政策、案件举报等问题进行了咨询。经过检查，电话接听率100%，问题解答基本准确，戴海先局长对此表示满意。

戴海先局长强调，国务院、税务总局重大政策措施落实工作十分重要，各单位领导尤其是“一把手”一定要在思想上高度重视，紧紧围绕推进简政放权、依法组织收入等15项督查内容认真开展自查，务必将有关政策措施落到实处，执行到位，对存在的问题要及时进行整改，确保重大政策措施在我市落地生效。

市局秦冠华副局长、王炜副局长、陈泰来副局长、訾涛副局长、陈军纪检组长分别到开发区国税局、颍东区国税局、界首市国税局、颍州区国税局、阜南县国税局开展督促检查工作。（杨珅）

                                  戴海先局长在办税服务大厅督促指导

                                  秦冠华副局长在开发区局督促指导

                                  王炜副局长在颍东区局督促指导

                                  陈泰来副局长在界首市局督促指导

                                  訾涛副局长在颍州区局督促指导

                                  陈军纪检组长在阜南县局督促指导