蚌埠市怀远县市场监管局抓住“五条线”强化网络市场监管工作(1)
今年以来,怀远县市场监管局从监管人员配备、监管责任落实、监管培训、网络巡查、网络维权等五条主线入手,突出重点,加强引导,强化监管,着力建立公平有序的网络交易市场秩序,为打击网络商品交易中的违法经营行为,维护良好的网络交易市场秩序打下了坚实的基础。
一是抓监管人员配备线。目前,全县14个市场监管所都配备1名以上熟悉网络监管业务、具备独立办案能力和计算机网络知识的网络监管员。监管员可以查询辖区企业、个体户登记信息,并对本辖区新增市场主体进行涉网信息收集,及时更新网络经营主体台帐,并向县局市场科及时报送更新信息。
二是抓监管职责落实线。各市场监管所负责辖区内的网络监管工作,受理授权范围内的申诉、举报,发现案件线索;掌握辖区内网络经营主体经济户口情况;查处辖区内一般网络违法案件,并积极做好网络商品交易监管的相关统计、材料等工作。
三是抓网络监管培训线。为全面强化网络交易监管工作,进一步提高网络监管人员监管水平,县市场监管局举办了全局网络商品交易监管培训班,并邀请市工商质监局网络监管分局专家到培训班亲自授课。参加培训的干部通过学习,对网络商品交易市场运行模式、准入机制、监管方式等内容有了进一步的认识,为实现网络商品交易有效监管打下了良好的基础。
四是抓网络监管巡查线。采取“看、搜、报”的方式,搜集网络经营主体信息,通过主动巡查、网络搜索和走访调研等多种途径,对辖区网站的数量、规模、分布和类别等信息进行了集中摸底巡查。开展网上巡查,由各所网络监管员不定时对辖区个私企业网站(店)进行定期巡查,对网站(店)建设不合规范指导修改。
五是抓网络执法维权线。依托开展网上巡查工作,结合蚌埠市工商质监局2015“红盾网剑”专项行动,重点检查网络经营者是否存在违规经营的行为、是否存在虚假宣传夸大产品性能的行为、是否存在侵犯他人商标和知识产权的行为、是否存在制假贩假行为、是否存在限制消费者消费等欺诈行为。同时理顺网监投诉和12315中心衔接机制,进一步提高投诉转案工作效率,着力净化网络交易市场秩序,推动网络商品交易健康发展。