肥西率先设立24小时自助图书馆 市区自助图书馆将亮相

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在全国其他多个城市全面开花的24小时自助图书馆，已在肥西街头为读者服务，自从10月23日亮相以来，读者是否欢迎、其他地方逐渐暴露的问题在合肥有没有开始露头？昨日，记者带着这些疑问进行了实地采访。

读者点赞： 24小时不打烊，真方便

昨天下午4时10分许，记者赶到肥西上派镇名邦广场，在该商场的正门入口显眼位置，编号为NO.1的合肥首个24小时自助图书馆正自行运转，为读者提供借书、还书服务。

记者抵达时，肥西县图书馆的两名工作人员张丽萍、黄会正在对机器进行日常维护，维护内容包括检查是否出现故障、是否需要补充新书进去。黄会边往机器内补充新书边告诉记者：“才运行不到2个月的时间，机器还没有出现过故障，倒是被借走的书籍较多，几乎每天都补充新书。”

合肥首批24小时自助图书馆有2台，这台编号为NO.1的放置在名邦广场，编号为NO.2的放置在该县古埂公园内。

记者现场看到，位于名邦广场的这个“大家伙”主要由书库和操作显示屏两大部分组成，张丽萍告诉记者，它高2.4米、宽3.57米、厚1.5米，“身体”里存有500本图书。而操作显示屏和银行的ATM机差不多，刷一下读者卡，屏幕上会弹出一个个按钮，读者可根据需要选择按钮。操作显示屏旁边竖立着告示板，上面有详细的具体操作程序提醒着读者。张丽勤告诉记者，这样一台机器需要60多万元。

记者正采访中，25岁的濮宜强正好来借还书。他站在操作显示屏前，轻轻一刷自己的读者卡，选中还书键点击后，操作屏的下方打开一个“小窗口”，小濮将两本书逐次放进去，然后退出还书界面，点击后进入借书界面，选中一本《所罗门的瓶子》后，小濮在显示屏上输入相应的编号，书架开始转动，几秒钟内就将一本书送到了显示屏下方的小窗口。小濮拿起书，再点击显示屏上退出按键，借还书完成。记者特意看了一下，整个过程2分钟不到。

“有了这个，我们借书、还书真的很方便，非常好！”濮宜强告诉记者，他是上个月来逛商场时无意中发现的这个自助图书馆，当时就办了一张读者卡。在小濮的感受中，24小时自助图书馆有两大便利，一是省去了排队、登记的时间，高效、便捷；二是随时都可以来还书，尤其是对上班族来说，不需要周末集中往图书馆赶。

值得期待： 市区自助图书馆即将亮相

由于24小时自助图书馆在合肥刚亮相不久，对于读者而言，尚属于“尝鲜”阶段，至于外地暴露的“读者反应冷淡、机器成摆设”等不能有效利用的问题，目前并没有显现。

“现在我们遇到的问题主要是一部分读者对机器的操作不熟悉，因此我们每天都有工作人员巡视，来帮助读者解决遇到的问题。”张丽萍向记者说道。

“我们在全市率先设置的这两个24小时自助图书馆是一个尝试。”肥西县图书馆馆长丁玉勤告诉记者，县城老图书馆因为场地的原因，早已不能满足该县市民日益增长的阅读需求。丁玉勤还向记者透露，24小时自助图书馆自10月23日在街头放置以来，很受读者的欢迎，从当天至11月28日，已办理借书人次四五千次。

丁玉勤告诉记者，设立24小时自助图书馆是该县推动全县全民阅读活动广泛深入开展的一项重要举措，也是惠及千家万户的惠民工程、民心工程。24小时自助图书馆解决了老馆供需不足及闭馆时间读者不能借还书的实际问题，实现了实体图书馆真正意义的24小时开放服务。下一步，他们努力将24小时自助图书馆办成居民家门口大书橱、学习提升的大课堂。

市图书馆馆长李永钢昨日接受记者采访时表示，24小时自助图书馆是文化与科技相结合，是图书馆在构建公共文化服务体系中的一种新的为民服务方式，它实现自助办证、自助借书、自助还书和自助查询等自助服务功能。“24小时自助图书馆，改变了传统服务模式，让人们借阅图书更加方便快捷，在一定程度上弥补了图书馆人手、场地等方面的不足。”李永钢认为，24小时自助图书馆今后并不能代替图书馆，现在的图书馆为民服务已趋向多元化，不仅提供图书的借阅，还举办各类活动来促进阅读。

李永钢透露，市图书馆准备在合肥城区设立24小时图书馆的想法已经酝酿了2年左右的时间，目前已经上报4个点，等待审批。“相信不久，合肥城区街头也将出现24小时自助图书馆。”李永钢说道。