安徽出入境24小时为民服务无止境

　　中安在线、中安新闻客户端讯 “叮铃铃......” 11月2日凌晨1点，一阵急促的电话铃声将安徽省公安厅出入境管理局某负责人从睡梦中惊醒。接驻巴西大使馆电话称：芜湖市居民张女士一家三口随团在巴西旅游期间，张女士护照等身份证件被盗，该团已订好11月3日上午回国机票，现无法返程，请迅速核查张女士护照等身份信息并反馈使馆，以便为其重新核发护照回国。

　　据介绍，随着我国经济社会的快速发展，国人出国(境)旅游、商贸、学习、生活等情况增多。据统计，2017年1月至10月，我省居民出国(境)210多万人次，平均每天约6000多人在境外活动。这些在国外的安徽人中，每天约有10余人因为各种原因丢失护照等身份证件。

　　这个跨洋的紧急求助电话只是众多此类报警求助的一个缩影，看似简单平凡的护照求助电话，对海外遇困的公民来说可能就是天大的事。

　　据介绍，为切实保障我国公民在境外的合法权益，保证他们第一时间取得护照，驻外使领馆与公安出入境部门一直保持联动，当驻外使领馆接到中国公民求助后，将护照核查函通过互联网专用邮箱、电话传真等渠道发至报失护照签发地省级公安机关出入境管理部门，出入境管理部门收到护照核查函后，及时进行核查比对并反馈核查结果，如果核查信息真实无误，驻外使领馆即为求助对象签发护照。2017年以来，省公安厅出入境管理局每年办理护照核查都在3600人次以上，且每年保持10%左右的增速。

　　“出入境无小事、为民服务无止境”。为更好更多地服务保障本省居民在海外的合法权益，省公安厅出入境管理局不断创新工作机制，整合全局资源，形成工作合力，实行7×24值班备勤制度，全天候开展护照核查工作，积极与各驻外使领馆加强联系沟通，建立完善工作机制，最大限度地压缩办事环节，提速增效。

　　此外，省公安厅出入境管理局还充分利用今年2月新上线的“安徽公安便民服务E网通”大数据综合应用平台，开发出入境管理网上预约、申请、查询等功能，通过“安徽公安便民服务E网通”手机APP实现实时护照核查，并通过“网易邮箱大师”手机APP进行核查邮件下载、核查情况回复，上班后再补办相关手续。通过利用这一系列技术手段和数据资源，真正实现24小时无缝对接办理护照核查工作，全天候为海外皖籍公民服务。据统计，今年通过这种方式以为300位安徽人办理护照核查工作。(记者 朱赟)