合肥市长丰县残联对各项惠残民生工程项目进行回访

25.09.2015  17:53

 

合肥市长丰县残联9月25日消息:为了提高惠残民生工程的知晓度、满意度,县残联近日对2015年度开展的贫困残疾人生活救助、精神残疾人药费补助、白内障患者免费复明、儿童康复等惠残民生工程进行回访。此次回访由县残联和各乡镇、区残联进行。各乡镇、区残联回访率要达到100%,通过入户或电话回访两种方式进行,回访结果有统一表格进行记录,回访过程中如若发现有电话号码错误的要在回访表上进行标注修改;遇到受益残疾人和监护人对民生工程有疑问,要认真进行记录,并进行答疑解惑,直到满意为止。各乡镇、区全部回访结束后,统一将回访表上交县残联,乡镇、区残联留复印件存档;同时县残联在乡镇、区回访的基础上按照20%进行回访,做好记录。截至9月23日,县残联对惠残民生工程项目回访工作已圆满完成。 通过回访,县残联对各乡镇、区回访中遇到的问题,进行汇总梳理,按照政策逐一解决。提高了受益残疾人和监护人对惠残民生工程的知晓度和满意度。(合肥市长丰县残联  黄友付)