宿州法院全力打造诉讼服务中心建设“升级版”

　　安徽法院网讯    最近，来自宿州市埇桥区符离镇70岁的王老太在宿州中院诉讼服务中心工作人员的帮助下，仅用不到10分钟时间就完成立案程序，这是该院对老、弱、病、残等特殊诉讼人提供的“保姆式”立案绿色通道，也是该院打造诉讼服务中心“升级版”的一个缩影。

　　自该院开展“立案登记制”便民、惠民工作制度以来，宿州全市法院认真落实立案登记制改革要求，有案必立、有诉必理，仅去年就登记立案45086件，当场立案率达99.28%。积极打造诉讼服务中心“升级版”，构建线上线下同步诉讼服务平台，为当事人提供“一站式”诉讼服务。2016年，宿州中院、埇桥区法院、灵璧县法院被评为全省法院优秀诉讼服务中心。探索建立财产保全责任保险担保机制，出台《关于开展诉讼保全担保业务管理办法》，有效解决了诉讼过程中“财产保全难”问题。2016年，共为43名当事人提供诉讼保全担保。率先开通机动车交通事故案件咨询微信公众号，由法官就相关案件的诉讼问题在线答疑解惑，努力化解矛盾纠纷。开通半年来，共接受咨询1100余人次。不断加大司法救助力度，共为669名经济确有困难的当事人缓减免诉讼费345万元，切实彰显司法人文关怀。