宣城电信连续六届荣获安徽省消协“诚信单位”称号

19.03.2015  19:50

宣城电信(右二)连续荣获省消协“诚信单位”称号

宣城电信营业大厅内服务人员走出柜台使用PAD为客户提供一对一服务

整装待发的电信装维服务队伍

日前,在宣城市政府牵头举办的“2015年纪念3.15国际消费者权益日”活动现场授牌仪式上,中国电信宣城分公司再次被安徽省消费者协会授予“诚信单位”奖牌,这是该公司自2003年以来连续六届累计12年荣获此殊荣。

近年来,宣城电信以实施“打造精品网络、提供优质产品、保障金牌服务、构建和谐团队”四项工作为抓手,在实现企业持续健康发展的同时,努力为当地老百姓提供金牌满意服务,全力推进地方经济和社会信息化同步成长。针对宣城市情、地形特点和发展趋势,宣城电信不遗余力加大网络建设投资,连续投入数亿元专项建设资金用于网络建设,全力落实“宽带中国”战略,实现城市千兆宽带进政府企事业单位、百兆宽带进家庭、农村光纤宽带100%覆盖到行政村的目标,光纤宽带覆盖用户数位居安徽省前列。

作为当地信息化的主力军,宣城电信在宽带、4G等优质网络的基础上,融合丰富的信息化产品,先后建成平安城市、数字城管等一大批有影响力的信息化项目;翼支付、iTV、4G等业务让广大消费者更好地感受信息新生活。为深化“金牌”服务,宣城电信通过“三争创”(即争创群众满意窗口、优秀服务标兵、优质服务品牌)、“三提升”(即提升客户接触窗口的服务能力、网络质量与装维服务能力、透明服务放心消费的能力),努力达到客户“一满意”(即为客户提供优质满意的服务)。(朱文岚)