安徽开展“减证便民”专项行动,实现行政审批“大瘦身” 为群众办事带来满满获得感
安徽网络广播电视台8月23日讯(记者:马静) 习近平总书记强调,“多从基层和群众关心的问题上找突破口,多推有地方特点的改革”。安徽通过开展“减证便民”专项行动,让数据多跑路,让群众少跑腿,实现行政审批“大瘦身”,切实提高了政务服务的质量和效益,让群众办事更加顺畅便捷。
每年夏季是高校毕业生集中报到的高峰期,各级公共就业人才服务机构办事大厅往年这个时候总是大排长龙、熙攘嘈杂。而今年七、八两个月总量达14万人次的人事档案业务峰值如约而至,但在省人才服务中心办理大厅里,记者仅看到寥寥数人在咨询办理,甚至连排队叫号器都没派上用场。
省人才服务中心人事代理部工作人员王韵文介绍说,自从安徽省流动人员人事档案网上办事系统运行以来,毕业生的人事档案转入、转出、证明等相关业务全部实现“一次不用跑”,毕业生只要轻点鼠标,上传身份证和相关函件,足不出户即可完成业务办理。王韵文: “人员已经大批量减少了,基本上现在都是在网上办理。工作人员会随时在网上审核,如果你材料不全,我们会提醒你接下来还要补充什么材料,再上传上来就可以了,不用跑到柜台来提交,工作效率上也是提高了很多。”
聚焦流动人员人事档案业务办理跑路多、材料多、等待时间长等痛点堵点难点问题,省人社厅、省人才服务中心打造了“不跑一次路,业务全上线,机构全进驻,24小时不间断”的全省流动人员人事档案网上办事大厅,既方便了全省数十万流动人员,又提高了业务办理效率。省人才服务中心副主任余松柏: “省、市、县三级人才服务机构,总共106家机构全部进驻这个平台。因为是同一个平台,办事流程是一样的、要的材料是一样的、办事实现也是一致的,另外我们可以在平台后方监控,如果时间长了我们会督促他及时办理。”
从破除审批关卡到打破证明围城,从减少公章旅行到结束公文长征,目前,全省54个省直部门的1673项办理事项,线上办件率达到了72.4%,先后创造了权责清单、行政中介服务清单和公共服务清单的“安徽样板”。
按照谁制定谁清理的原则,眼下安徽还开展了“减证便民”整治申请材料多专项行动,将国家明确的“四个一律”清理标准拓展为安徽版的“八个一律”,让政府审批再“瘦身”,百姓办事“只进一扇门”。
在合肥交警支队车管所,从进门取号,到办事完毕,老家在砀山的姜特仅凭一张身份证,半个小时就办完了驾驶证到期更换业务,这让当场拿到崭新驾证的姜特惊喜不已: “以前要折腾的话,那时间就不定了,而且还要请假,这次来的话办证换证也比较快。”
本着“能放尽放、能减尽减”的原则,安徽交管系统从今年8月1号起全面推行了20项“减证便民”新举措,对补换领、审验驾驶证等18类车驾管业务,申请人凭本人身份证,就能实现一证即办。合肥车管所还通过与邮政网点联合成立警邮便民服务站等手段,方便百姓在家门口办事。合肥市公安局交警支队车管所所长吴勇: “借助信息化的科技手段在家里面打一个电话,比如说96598,只要点一点手机,比如说上网12123APP或者皖警一网通,解决问题。 ”
省编办提供的信息显示,我省前期试点开展减证便民的省住建厅、公安厅等6个部门,网上办理的390项政务服务事项减少了697项申请材料,精简比例达到34.2%。眼下,安徽正在对纳入政务服务网省直大厅的58家单位,进一步“瘦身”政务服务事项申请材料,力争到今年年底申请材料精简比例达到25%以上,持续激发市场活力和社会创造力。
安徽省机构编制委员会办公室主任郭本纯 :“新时代、新担当、新作为,以审批服务便民化、减证便民和互联网+政务服务为抓手,做实优化服务,服出便利和品质,让人民群众享有,新时代更多的获得感。”