定远县能仁乡推进社会救助“一门受理、协同办理”方便居民办事

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　　为贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》，定远县能仁乡依托乡为民服务中心，设立社会救助窗口，明确窗口服务标准，细化工作流程，规范各项制度，依法、有序、及时、高效地对特困群体给予特殊救助。

　　社会救助窗口在做好最低生活保障、特困人员供养、医疗救助，临时救助等申请受理的基础上，拓展服务功能，对申请人难以确定社会救助管理部门的，积极帮助办理或者转介其他社会救助管理部门办理。

　　规范社会救助窗口服务标准。以方便服务群众为根本点，在明显窗口标识基础上，进一步规范窗口服务内容、服务流程等，做到“一明显三上墙”，即窗口标识明显，救助政策上墙、工作职责上墙、监督投诉电话上墙。

　　落实村“两委”主要负责人为民服务全程代理第一责任人的责任，村“两委”干部、乡包村干部认真开展困难排查、信息报送、公示监督等工作，对陷入生活困境的困难群众做到早发现、早干预、早救助，真正做到急群众之所急，解群众之所难，办群众之所事。

　　能仁乡：苏福龙