安徽省着力提升法律援助服务质量[安徽日报]

12.06.2016  21:56
全程推行标准化规范化服务 建立健全质量管理机制健全完善法律援助工作网络 安徽省着力提升法律援助服务质量[安徽日报]

记者近日从省司法厅获悉,为确保受援人获得“讲诚信、讲品质、有标准、有质量”的法律援助服务,我省将在增加法律援助案件数量的同时,更加聚焦法律援助质量,确保案件质量与办案数同步提升。

我省将从受援人接待到案件受理、审查、指派、承办各个环节,全程推行标准化、规范化服务。优化法律援助案件结构,不断提高刑事案件、社会律师办案、诉讼类案件在法律援助案件总量中的比重,充分发挥法律援助应有的制度价值。

规范法律援助各项服务行为,严格执行法律援助事项范围和经济困难标准,使符合条件的公民及时获得法律援助。教育引导法律援助人员认真履行辩护、代理职责,努力办理好每一起法律援助案件。建立重大疑难复杂案件和群体性案件办理机制,及时查处投诉事项、追究违纪违法行为。

健全完善法律援助工作网络,推进法律援助便民服务窗口建设。运用“互联网+”理念,提供网上申请援助、网上法律咨询服务,深入推进法律援助工作的信息化应用,让人民群众获得及时便捷的援助服务。

据了解,近五年来,全省法律援助机构共办理法律援助案件29.9万件,接待各类法律咨询88.2万人次,为33万名受援人取得直接经济利益35.6亿元。目前,全省共建有法律援助中心124个,其中121个在临街一层设立便民服务窗口,占总数的97.6%,处于全国领先位次;建立各类法律援助工作站3382个,法律援助联系点1.7万多个,全省16个市全部开通“12348”法律咨询热线。法律援助在维护困难群众合法权益,保障社会公平正义等方面发挥了积极作用。(记者 李晓群)

稿件来源:2016年6月12日安徽日报

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