安徽省消协5年为消费者挽回损失1.61亿元

23.06.2015  18:14

  中安在线讯 6月23日下午,安徽省消费者协会举行第五届理事会第一次会议,会议推举产生了由国家机关、社会组织、新闻媒体、大专院校、科研院所和地方消协组成的141名理事会成员以及会长名单,并向安徽省消费者协会第十届诚信单位代表授牌。

  据了解,5年来,全省消费共受理投诉8.76万件,为消费者挽回损失1.61亿元。在化解消费纠纷上,省消协除了日常受理的投诉以外,在促成企业和解、促进诉调衔接方面也有所破,通过安徽省5000家诚信承诺联盟单位建立和解在先的工作机制,每年和解各类纠纷5万件以上。通过与法院合作,全省消协与法院系统建立诉调衔接工作机制,有效化解了各类较难解决的投诉纠纷。

  安徽省消协近年来还针对水、电、气、银行、保险、有限电视、快递服务、物业服务等于群众密切相关的行业开展广泛的消费者评议活动,并配合主管部门对发现的问题进行整改,在推进诚信建设上,对失信行为进行曝光、约谈外,每两年开展一届“诚信单位”评选活动。