安徽地税12366热线升级
28.09.2016 04:12
本文来源: 安徽经济新闻网
9月26日,安徽地税12366热线在合肥正式升级上线,标志着地税部门省级集中的热线服务布局基本完成,将为全省150多万户企业、个体工商户以及广大的自然人纳税提供综合的、标准化的涉税服务。
营改增全面推开以来,税制改革、税收征管改革步伐加快,一系列新的税收改革政策措施持续密集推出,纳税人对新税收改革政策的关注度和咨询量日益增加。为适应税务服务需要,12366热线采取“省级集中+远程坐席”运行模式,整合网上咨询、移动互联咨询等渠道,实现纳税人咨询的多渠道接收、统一平台处理、专家团队支持、全程监控督办,大幅度提升咨询服务管理的规范化、标准化水平,确保解答税收改革政策准确、全面和权威。热线还将搜集和分析工作中遇到的相关业务疑难问题,及时向国家税务总局北京呼叫中心报送和反映,促进税收改革新任务有效落实。 责编:宣海燕本文来源: 安徽经济新闻网
28.09.2016 04:12
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