安徽:假日办撤了 旅游投诉还是有人管

17.12.2014  13:12

  昨日,2015年放假安排时间表新鲜出炉。不过,今年安徽省假日办撤销,这让打算元旦出行的市民有些担忧,怕假日期间遇到旅游纠纷无处投诉。对此,安徽省旅游局相关部门表示,关于节日旅游的相关服务职能,特别是节日投诉部门已有制度后续安排。

  安徽省旅游局综合法规处相关负责人表示,实际上今年9月全国假日办撤销时,各地假日办也随之同步完成使命。但需强调的是,一直以来,省假日办实际都是一个承担旅游协调的机构,在重要节假日,负责将交通、旅游等具体相关职能部门召集起来,并非特定具体旅游职能机构。因此,即使安徽旅游假日办不复存在,但相关节日旅游的监管职能部门没有变动。游客假日期间的旅游纠纷投诉,仍由安徽省旅游质量监督管理所负责。

  元旦旅游投诉电话:0551-62821763 。