安庆市工商质监局启动消费维权工作新机制
19.07.2018 23:12
本文来源: 工商局
7月17日,“315周周见”在安庆广播电视台首播,播报了安庆市工商质监(市场监管)部门一周来消费者投诉举报情况、暑期旅游消费警示、桐城市市场监管局成功调解的一起服装干洗投诉案例等。
为进一步深入推进放心消费创建工作,提高消费者投诉举报工作的透明度,提升消费维权工作效率,安庆市工商质监局创新举措,在安庆广播电视台“百姓互联网”栏目中开设“315周周见”版块,每周二上午10:30播出,播出的主要内容包括一周来安庆市12315中心受理的投诉举报情况、县(市)区市场监管局消费纠纷成功调解的事例和依照“诉转案”程序查处的案例、安庆市工商质监和市场监管部门的阶段性重点工作以及消费警示等内容。
在广播电台开设“315周周见”栏目,将消费维权工作的全过程置于阳光之下,运用社会关注和媒体力量倒逼全市消费维权工作整体质量提升,有力促进消费纠纷快速便捷解决,实现消费者合法权益的最大化。
本文来源: 工商局
19.07.2018 23:12
安庆市工商质监局创新机制建立全方位多层次消费维权体系
为贯彻落实十九大报告提出的“完善促进消费的体制工商局
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